Advanced Matching for Web 常见问题解答

要了解 Web 高级匹配，请参阅关于 Web 高级匹配。

我的客户数据安全吗？

通过 TikTok 像素传递的身份信息将在到达 TikTok 的服务器进行匹配之前使用 SHA256 进行哈希处理。TikTok 使用这些散列信息将网站访问者与 TikTok 上的人进行匹配。TikTok 目前提供两种散列客户身份信息的方法。

在将信息发送到 TikTok 之前，您可以使用 SHA256 对身份信息进行哈希处理，也可以在不进行哈希处理的情况下传递原始身份信息。在这种情况下，TikTok 会自动使用 SHA256 对数据进行哈希处理，然后再将数据发送到我们的服务器进行匹配。有关支持哈希和身份信息的更多信息，请参阅我们的开发人员文档。

有关 TikTok 数据存储和保留的更多信息，请参阅 TikTok 商业产品数据条款。

为了让高级匹配发挥作用，我们是否要求用户登录广告客户的网站？

不，我们不需要用户登录网站。但是，在这种情况下，我们要求广告主传回所有事件的客户信息，以便与所有事件相匹配（即在购买或表单填写期间提交电子邮件/电话号码）。

一旦新像素被实现并参数被传回，我们如何验证一切是否正确设置？

您可以在事件管理工具中使用 TikTok 像素助手或事件运行状况报告来验证参数数据是否正确传回，如果在您的网站上检测到电子邮件或电话，这将显示一个指示器。

是否可以从我的CRM传递电子邮件/电话？

只要您拥有数据权限，您就可以通过像素从任何来源传递经过哈希处理或未处理哈希处理的数据。

高级匹配是否允许使用电子邮件/电话进行重定向？

是的，这将通过自定义受众或重定向来实现。

高级匹配像素是否允许根据未归因的事件进行优化？

不可以，但高级匹配可用于构建包含未归因的匹配数据的细分受众群。

手动高级匹配和自动高级匹配是否需要一起使用？

不，它们不是必需的，但我们强烈鼓励这样做。如果可能，我们建议广告客户同时使用手动和自动高级匹配，因为此设置可以最大限度地提高高级匹配的全部效果。

自动高级匹配功能将在哪些页面查看客户信息？

自动高级匹配功能将收集安装了像素的网页。