广告管理工具中的商品级报告简介

在 TikTok 广告管理工具中，印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国和越南的所有广告主都可以自动使用店铺广告。如果您没有广告帐户，可以前往注册页面创建一个广告帐户。

实体店广告仅在“产品销售”广告系列目标下可用。创建新广告系列时，请始终选择以 TikTok 商店作为产品来源的产品销售目标。店铺广告有 3 种类型：

• 视频购物广告
• 实时购物广告
• 产品购物广告

关于产品级别报告

“产品级别报告”提供归因于实体店广告的购买产品的细分。此报告可帮助广告客户：

1. 为热门广告产品制作更多视频。
2. 为热门广告产品制作更多广告系列。
3. 为现有效果良好的广告系列增加预算。
4. 改进广告中展示的产品顺序。
5. 如果销售的产品利润率较高，则降低最低广告支出回报率目标。

注意：在这种情况下，产品是指鞋子、口红、移动电源等。

了解产品级别报告

产品级别报告提供以下内容：

• 尺寸：
  • 广告帐户 ID
  • SPU ID
  • SPU 名称
  • 广告系列 ID
  • 活动名称
• 指标：
  • 购买（商店）
  • 总收入（商店）
  • 平均订单价值（商店）

重要

• 此报告不会更改实体店广告的归因逻辑，也不会更改指标的定义。有关店铺广告归因的详细信息，请参阅TikTok店铺广告归因简介。有关店铺广告指标的详细信息，请参阅查看店铺广告报告。
• 此报告的作用是将购买指标分解为将购买归因于广告系列的构成产品。
• 例如：
  • 周一，一位用户点击了属于广告系列 X 的广告，该广告以产品 A、B 和 C 为特色。
  • 周二，用户随后购买了商店销售的产品 B 10 美元、C 15 美元、D 50 美元。
  • 周三，用户再次以 17 美元的价格购买了产品 C。
  • 产品级别报告将显示 1 次购买产品 B 10 美元、2 次购买产品 C 32 美元和 1 次购买产品 D 50 美元。
  • 广告活动报告将显示广告系列 X 有 2 次购买，金额为 92 美元。
    • 这 2 次购买是因为用户在不同的场合（周二和周三）提交了订单。
    • 92 美元是这些产品的总收入（10 美元+32 美元+50 美元）的总和。

别忘了

在上面的示例中，如果将单个产品级别的购买次数相加，则将获得 4 次购买。但活动报告将显示 2 次购买。

• 产品级别报告的购买计数基于每个产品的购买发生次数。
• 广告系列报告的购买次数基于每次购买事件。

如何查找产品级别报告

在 TikTok 广告管理工具中，转到“分析”，然后转到“自定义报告”，选择“创建”，然后选择“从模板”，然后选择“TikTok 商店”产品性能：

常见问题

为什么界面显示“所选维度的数据无法直接显示。要检查数据，请单击“运行和导出”以下载文件？

由于数据量很大，数据只能填充到文件中，您可以通过单击“运行和导出”下载该文件。

当我将昨天的广告活动报告与昨天的产品级别报告进行比较时，为什么广告活动报告的总总收入有时比产品级别报告的总总收入还要多？

系统几乎会立即刷新活动报告的数据。另一方面，由于数据量非常大，系统刷新产品级别报告时会有一些轻微的延迟。

广告系列报告和商品级报告都将继续累积昨天点击广告的用户今天提交的归因购买。这意味着，如果稍有延迟，系统可能不会在每次提取数据时立即刷新产品级别报告。

但是，在广告系列发布 7 天后，广告系列报告和产品级别报告应显示完全相同的总收入，因为不再有额外的归因购买累积。

为什么产品级别报告不提供广告支出回报率 （ROAS） 指标？

广告支出回报率 （ROAS） 定义为归因总收入除以广告费用。广告费用可以根据展示次数或点击次数进行计费。展示次数是指您的广告在屏幕上展示的次数。广告中展示的产品可能与用户最终购买的产品不同。产品级别报告基于用户最终购买的产品。因此，产品级报告无法提供广告支出回报率 （ROAS） 指标，因为假设购买的产品必须与广告中的产品相同是不正确的。

例如：

• 用户点击了以产品 A、B 和 C 为特色的广告。用户很自然地浏览您商店中的其他选项。
• 然后，用户购买了您商店销售的产品 B、C、D。
• 广告中展示的产品与用户购买的产品并不完全相同。

产品级报告不会更改店铺广告的归因逻辑，也不会更改指标的定义。有关店铺广告归因的详细信息，请参阅TikTok店铺广告归因简介。有关店铺广告指标的详细信息，请参阅查看店铺广告报告。

产品级别报告将采用哪种货币？

产品级报告的币种将与广告帐户币种相同。如果商店的货币不同，如果您使用不同的货币汇率，请预计换算后的数字会有所不同。

对于视频购物广告，如果广告组选择橱窗作为产品来源，这会对产品级报告产生什么影响？

产品级别报告本身不会受到影响。产品级报告不会更改店铺广告的归因逻辑，也不会更改指标的定义。

对于直播购物广告，如果广告组未选择特定的店铺作为优化范围，这将对产品级报告产生什么影响？

产品级别报告本身不会受到影响。产品级报告不会更改店铺广告的归因逻辑，也不会更改指标的定义。

如果一个广告系列包含多个广告组，而这些广告组具有多种广告格式（视频购物广告、直播购物广告、产品购物广告），这会对产品级报告产生什么影响？

产品级别报告本身不会受到影响。它只会提供归因于广告系列广告的已售产品的明细。

如果商品在卖家中心被删除或不可用，是否会从商品级别报告中删除该商品？

不。此操作不会将该商品从归因于广告系列广告的已售商品列表中移除。

如果商店授权被撤销，这会从产品级别报告中删除数据吗？

不。这不会从产品级别报告中删除数据。

从哪一天开始，将填充产品级别报告的数据？

从 2023 年 11 月 8 日起。

如果归因的总收入包括平台价格补贴和平台运费补贴，则此补贴金额是否会包含在产品级别报告的总收入数据中？

是的，补贴金额将包含在总收入数字中。

如果用户购买了店铺销售的产品A和B，通过单次购买提交事件，在产品级别报告中，商品A和B之间的运费和平台补贴将如何分配？

任何运费和平台补贴，都会按照抖音店铺在订单之间的分配方式，在产品A和B之间分配，与卖家中心订单之间的分配逻辑一致。

卖家中心的“订单”或“产品销售”指标是否与 TikTok 广告管理工具 （TTAM） 上的“购买”指标相同？

不。卖家中心的订单或产品销售指标与 TikTok 广告管理工具 （TTAM） 的购买指标不同。

• 在卖家中心，订单按 SKU 级别进行统计。
• 在卖家中心，商品销售额是根据售出的商品数量进行统计的。
• 在 TikTok 广告管理工具 （TTAM） 的广告活动报告中，购买次数会根据每次购买次数进行统计。
• 在 TikTok 广告管理工具 （TTAM） 的产品级别报告中，购买次数是根据每个产品的购买发生次数来计算的。

例如：

• 周二，用户购买了商店出售的 SPU B、C、D。
  • 对于 SPU B，用户购买了 1 个 SKU K
  • 对于 SPU C，用户购买了 1 个 SKU L 和 1 个 SKU M
  • 对于 SPU D，用户购买了 SKU N 中的 1 个
• 周三，用户再次购买了 SPU C。
  • 对于 SPU C，用户购买了 2 个 SKU M
• 卖家中心将显示 5 个订单（周二 4 个，周三 1 个）和 6 个产品销售（周二 4 个，周三 2 个）。
• TikTok 广告管理工具 （TTAM） 的广告活动报告将显示 2 次购买（周二 1 次，周三 1 次）。
• TikTok 广告管理工具 （TTAM） 的产品级别报告将显示总共 4 次购买（1 次购买 SPU B、2 次购买 SPU C 和 1 次购买 SPU D）。

注意：SPU 是指产品列表条目。一个产品列表条目可以有多个多属性。每个变体都是一个 SKU。例如，鞋类 SPU 具有多个变体（绿色 SKU、黄色 SKU）。