TikTok 广告促销代码的常见问题解答

注意：以下文章目前仅适用于越南、日本、台湾、马来西亚、印度尼西亚和泰国的自助服务客户。

促销代码的一些基本知识

促销代码，也称为优惠券或代金券，作为特别优惠的一部分，TikTok 广告管理工具偶尔会向某些广告商发放。优惠券或代金券会向广告客户的帐号提供赠金，有时要求您满足特定条件，然后赠金才会显示在您的帐号中。请务必查看促销代码附带的条款，了解有关您的优惠的详细信息。

如何激活促销代码并获得积分？

例如，我们可能会提供类似“消费 10,000 日元，即可获得 10,000 日元”的优惠。通常有 2 种方法可以激活此优惠。

您的促销代码将由 TikTok 广告管理工具自动激活：

当我们为新注册的帐户提供一些特别促销活动时，通常会发生这种情况。当您成功创建帐户后，您的促销代码将在此后被激活。
通过上述任何一种方法，为了获得 10,000 日元的信用额度，您应该确保您的促销代码已激活，然后在激活代码后获得至少价值 10,000 日元的消费（不含税）。消费 10,000 日元（不含税）后，您将在 1 天内看到 10,000 日元的信用额度出现在您的帐户中。

注意：计算支出需要花费一些时间，这意味着您可能会看到您的支出已满足特定条件，但您仍未收到优惠券抵扣金额。不用担心这种情况，我们将确保您的优惠券积分将在几个小时内出现在您的帐户中。

您必须在收到促销代码后的 14 天内按照以下步骤手动激活促销代码

登录您的账户。
转到“工具”选项卡。
点击付款。
点击页面右上角的兑换优惠券按钮。
填写优惠券代码后，单击激活。

注意：我们只计算您在激活代码后花费的金额。如果您在输入代码之前花费了 10,000 日元，则该金额将不计入您的报价。

我如何知道我的促销代码是否已成功激活？

激活促销代码后，您将在 TikTok 广告管理工具主页上看到一个进度条。

促销代码如何与不同的付款设置配合使用？

目前，我们仅向提前预加载/贷记其广告帐户的广告主提供促销代码。您需要在有效期之前激活代码，然后满足宣传材料中提到的要求。

例如：如果优惠显示您需要在 31 天内消费 10,000 日元（不含税），则需要支付至少 10,000 日元 + 税费的预付款，并在 31 天内累积足够的点击次数来完全消费。

消费所需金额后，您通常会在 1 天内在“设置”->“付款”页面上看到信用额度。

我们建议您支付略高于要求的初始付款，因为 TikTok 广告可能会在全部金额用完之前停止投放您的广告。

例如：如果您将出价设置为 3 美元，而您的账户中只剩下 2 美元，则您剩余的 2 美元将不会被消耗。

我们建议您查看我们的付款条件 https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=140760470502893173

自动付款和按月帐单结算的促销代码即将推出。

条款和条件适用于在线广告促销积分

广告客户需要为超出促销赠金的所有广告付费。如果广告主不希望收到额外的广告费用，他们可以在促销赠金金额用完之前随时暂停其广告。一旦促销赠金用完，广告商将不会收到通知。
优惠须经广告批准、有效注册并接受 TikTok for Business 标准条款和条件。
促销积分不可转让，也不得出售或交换。
广告的定价以及可以从分享的任何优惠券或代金券中获得的广告数量和类型应完全由 TikTok 自行决定。
TikTok 可随时以任何理由撤销优惠。
广告商有责任支付产生的任何税费。
每位客户可获得 1 个促销积分。
信用额度将有一个到期日期。通常，该日期将是您激活促销优惠的次年 3 月 31 日。
您可能需要累积最低广告支出金额，并在应用促销抵扣券之前成功计费。
如果您创建的 TikTok 广告管理工具账户使用的币种与发放赠金的币种不同，则赠金的实际金额可能会受到外币波动的影响。
您的帐户必须保持良好信誉，才有资格获得服务抵扣券。
您使用此优惠券和/或促销积分即表示您接受这些条款和条件。在法律禁止的情况下，优惠无效。
如果发现这些条款中的任何一项是非法的、无效的或不可执行的，则它们应从这些条款中删除，其余条款应继续有效并保持完全有效。
在法律允许的范围内，对于任何不准确或失败的电子数据传输，以及 TikTok 的无法访问或不可用，我们不承担任何责任或义务。