广告投放常见问题解答

我可以将广告安排在特定时间投放吗？

你可在推广系列创建过程中计划广告投放时间。在“预算和排期”下设置广告组时，你可以选择开始和截止投放日期，并可安排广告在一星期中的特定日子和特定时间投放。

如何关闭广告？

要关闭广告，请按照以下步骤操作：

• ​前往 TikTok 广告管理平台数据面板下的推广系列。
• ​点击“广告”选项卡。
• 找到你希望关闭的广告。
• ​切换“开/关”栏下的开关。

切换开关会在广告关闭后变灰。

为什么我的广告会停止投放？

以下一些原因可能会导致广告投放问题：

• ​账户余额或推广系列预算不足。尝试通过为账户充值或提高推广系列预算来解决问题。
• ​广告因违反广告政策而被拒，你可认真查看“状态”栏并采取相应措施。
• 你的定向受众已对现有创意素材产生视觉疲劳。请尝试更新或更改你的创意素材。

我的“推广系列”选项卡中的红色和橙色图标有什么区别？

红色图标表示广告组中的所有广告均未在任何广告位投放。橙色图标表示部分广告未通过审核或已停止投放。

我的推广系列何时可以上线？

你的广告通过审核后，你的推广系列将会在广告组的“预算&排期”模块中计划的开始时间上线。

为什么我的广告没有在已排期的时间投放？

如果你的广告未在已排期的开始时间投放，请检查以下各项：

• 你的账户仍在接受审核。
• 你的账户余额不够支付你的成本。
• ​已达到推广系列的总预算。
• 广告将根据你设定的账户时区投放。请认真检查你设定的时区，确保你设定了正确的开始投放时间。

为何我的部分广告还没有投放？

你的部分广告没有投放可能有不同的原因，例如：

• ​广告仍在接受审核。在这种情况下，广告必须通过审核才能开始投放。
• ​此广告最近刚通过审核。在这种情况下，你的广告需要一些时间以开始积累展示数。

为何我的广告没有投放？

你的广告没有投放可能有不同的原因，请查看以下各项：

• ​账户仍在接受审核。
• ​广告还没到开始投放的时间。
• 你的广告已达到推广系列/账户支出上线。
• 你的定向受众范围设置得过于小众因而无法投放。