关于商店活动受众

使用须知：所有投放商店广告的账户都可以使用“商店活动受众”功能。

要使用该功能，需具备以下条件：

1. ​具有 TikTok Shop 访问权限（对于所需商店）
2. ​具有广告账户访问权限（对于要使用受众的广告账户）
3. 采用“商品销量”推广目标 – 此功能仅适用于 TikTok Shop 广告：
   • ​视频购物广告必须以 TikTok Shop 作为商品数据源
   • ​直播购物广告

你可以通过两种方式启用商店广告：

• 在 Seller Center，关联一个或多个广告账户来投放广告。具体步骤请查看如何在 Seller Center 设置商店广告。
• 在商务中心，申请一个或多个 TikTok Shop 的权限来投放广告。具体步骤请查看从商务中心申请 TikTok Shop 的权限。

商店再营销是对受众群体进行再营销的一项功能。借助这个功能，你可以向与你的 TikTok Shop 有过互动的人展示广告。这是重新吸引现有的意向客户、提高其生命周期价值和提升广告投资回报率的好方法。

商店活动受众还可用于进行排除，以便通过不同的推广系列为你的业务吸引更多新客户。

适用范围

市场

提供 TikTok Shop 的所有市场：马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、越南和美国。

广告平台和支持的样式

• ​平台：TikTok 广告管理平台 (TTAM)
• ​推广目标：“商品销量”，以 TikTok Shop 作为商品数据源
• ​广告样式：直播购物广告或视频购物广告（商品数据源：TikTok Shop）

功能和优势

• ​你的受众
  • ​让感兴趣的客户完成购买
  • ​让现有客户更频繁地进行金额更大的购买
• ​你的内容
  • ​用内容片段串联用户历程
• ​你的商店
  • ​拓展具有实质意义的客户群，付费流量和自然流量双管齐下

如何创建自定义受众

​1.前往“资产”。依次选择“受众管理”>“创建受众”>“自定义受众”。

2. 点击“商店活动”，创建自定义受众。

3. ​点击“事件”，基于事件创建商店受众。

例如：“商品详情页浏览”访客

• ​注意：对于事件，我们建议基于在商店中执行特定操作的用户创建受众。此受众同时包含付费活动和自然活动。

​4.根据期望的用户操作自定义事件。

• ​注意：一般情况下，建议在开始时设置较为广泛的受众范围并监测效果，再根据情况缩小受众范围。
• ​可用的事件：商品详情页 (PDP) 浏览、加入购物车、开始结账、付费
• ​可用的时间范围：180 天、90 天、60 天、30 天、14 天、7 天
• ​选择你的商店（一次只能选择一个商店）
• ​注意：添加规则。规则遵循 OR 逻辑。如果你创建两个规则（例如，在过去 90 天内加入购物车或在过去 90 天内付费），相应受众将合并在过去 90 天内“已加入购物车”和“已付费”的两类用户。

5. ​将“自动更新”开关置于开启状态，获得动态变化的自定义受众

• ​注意：开启此设置时，你的受众将会每日按照回溯窗口期不断更新。我们强烈建议使用此设置，以防止受众疲劳并保持定向的相关性。

6. 创建相似受众来扩大定向（可选）。请参考这些相似受众步骤。

• ​注意：对于规模较小的商店，建议将与“相似受众”类似的细分受众作为商店受众的补充。

推广系列设置概览

按照以下步骤在推广系列和广告组层级使用商店活动受众。

推广系列层级

1. ​前往 TikTok 广告管理平台的“推广”选项卡，点击“新建”。

2. ​选择“商品销量”推广目标，以 TikTok Shop 作为商品数据源。

• ​对于“商品销量”目标，提供了两个选项。选择其中一个：
  • 视频购物广告（“商品数据源”选择 TikTok Shop）
  • 直播购物广告

3. ​根据你的偏好选择其他设置，然后点击“下一步”。

广告组层级

1. ​在“受众”中，排除或包含商店活动自定义受众和相似受众。
2. ​选择 18 岁以上的年龄组。
3. ​根据你的偏好选择其他设置，然后点击“下一步”。

广告层级

1. ​通过使用现有的 TikTok 帖子、上传视频或从库中选择视频，选择你的广告创意。
2. ​当你对自己的广告感到满意后，点击“提交”发送广告以供审核。