ZUCCA:平时使用商品折扣,在直播间使用秒杀以吸引更多流量
自2022年9月7日起,平台将上线中国香港到新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾五国的跨境物流服务,物流运费价卡如下
制定《TikTok Shop售后纠纷升级规则》的明确目的是: 在TikTok Shop上建立积极的购物环境; 并给买家提供值得信赖的购物体验。
为了进一步提升服务质量,平台针对越南海外仓的尾程派送服务价卡进行调整,调整后费率请见
聊天工具指的是商家客服与消费者针对售前、售中、售后全流程信息进行沟通的通讯工具。商家客服可以在这里看到消费者发来的咨询消息,并进行相应回复和解答。
TikTok Shop希望为买家提供值得信赖的良好购买体验,为卖家和买家提供顺畅的订单取消、退货和退款流程。以下是TikTok Shop自动批准买家请求的部分场景
为了给您提供持续优质的物流服务,我们已于2022年12月19日开始分批针对广州、深圳、东莞地区的部分商家,从之前的万色速递改为由极兔国际为您提供揽收服务。 为了让您更加平稳地度过服务商切换的节点,顺利完成揽收,相关注意事项请阅读以下问题汇总及解决方案