多灾多难的TikTok Shop，能够安然度过审查期吗？ 印尼合作社和中小企业部已向视频流平台 Tik Tok 发出严厉警告，要求其遵守禁止社交媒体平台提供电子商务交易的规定。

印尼商务部谴责 TikTok 重新开业的 TikTok 商店

商务部表示，在 TikTok 与当地电子商务平台 Tokopedia 合作后重新推出 TikTok Shop 功能后，发现该功能“没有重大变化”。 除此之外，12月12日，印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑表示，将给予TikTok和印尼科技集团GoTo的电子商务合作3至4个月的试行期，“主要目的是帮助卖家，让他们在TikTok Shop暂停营业后能够重新开展业务”。 哈桑称，印尼贸易部将在试行期结束后审计并评估两家公司的合作关系。 看来即使是通过与老牌本土平台合作的方式，也并不能完全打消印尼政府对TikTok Shop的警惕。

CORPORATE

政策危机

警告风险

此前印尼通信和信息部公共信息和通信总监乌斯曼·坎松 (Usman Kansong) 称，“Tiktok 在印度尼西亚拥有该部颁发的两张许可证。”（两种许可：社交媒体许可和电子商务许可）。 印尼总统佐科·维多多 (Joko Widodo) 9也曾表示：“我们需要谨慎对待电子商务。如果有监管，它可能会非常好，但如果没有任何监管，它可能会变得很糟糕。” 就目前的形势来看，印尼政府仍旧有机会终止二者的合作。 但政府接连放出的警告多少也有点“敲打”Tik Tok的意思。当然TikTok与GoTo也并不是坐以待毙的性格，估计二者目前仍在暗中游说政府。 但印尼政府对Tik Tok重启电商业务这一做法的看法也不同。 印尼贸易部长 Zulkifli Hasan 透露，政府监管电子商务的努力是通过 Tik Tok 与 Tokopedia 合作所采取的措施实现的，这将为印尼带来巨大利益。

贸易部长支持 TikTok 与 Tokopedia 合作：为中小企业带来巨大好处

12 月 12 日，贸易部长在 TikTok-Tokopedia 在雅加达举办的 Buy Local 12.12 活动开幕式上表示，“希望政府在 Tokopedia 和 TikTok 等方面所做的事情能够帮助（电子商务）生态系统真正为中小企业和工业的进步、国家的经济进步提供巨大的好处，” 他补充道，“我也邀请所有印尼人民，来参加12.12 Harbolnas，参观Tokopedia等，[在Harbolnas]，有很多让你开心的东西，产品又便宜又好。” Zulkifli Hasan强调，政府并不禁止任何产品，但制定了规范治理的政策，以便电子商务生态系统发挥作用并帮助发展国家经济。事实上，他鼓励许多国内企业通过加入电子商务走向国际。 11月12日，GOTO和TikTok管理层强调，通过TikTok直接投资GoTo旗下电子商务Tokopedia，将产生协同效应，促进数字经济的增长，为国内中小微企业赋能和市场拓展。 显然，GOTO和Tik Tok极力想要说明二者的结合是有利于印尼经济和本土企业发展的、是合乎印尼国家和政府利益的。 但即使如此，印尼政府仍旧在不断警告TikTok Shop。 双12来临之际，TikTok与GoTo宣布建立战略合作伙伴关系。 根据协议，TikTok Shop印尼业务与GoTo电商子公司Tokopedia将合并为PT Tokopedia。TikTok承诺对PT Tokopedia进行价值超15亿美元的长期投资，并拥有控股权。 TikTok Shop与Tokopedia合作的试行期大概要延续到明年4月份，印尼2024年大选在即，不确定因素增多，TikTok Shop在印尼的未来确实还“悬于一线”。

CORPORATE

增长潜力

销量 流量

不过抛开政治危机不谈，TikTok Shop在印尼重启业务之后，反响还是很不错的。 在近日的投资者电话会上，GoTo透露TikTok Shop回归首日销量远超预期。 用户反映体验很好，下单是跳转到Tokopedia完成，带动后者GMV创近12个月新高。 管理层解释说，TikTok Shop今年在印尼电商份额同比翻了一倍多至11%，Tokopedia则从28%缩水至23%，“如果我们不行动，将丢失更多份额，如果合并，有很大机会成为更大市场的第一名”。 可见Tokopedia的野心不小，计划着通过TikTok Shop与Tokopedia的合并而问鼎印尼市场第一的位置。 TikTok Shop与Tokopedia任何一方单独拿出来试图撼动Shopee的地位，大家都会觉得没什么机会，但如今二者合并，这一从前的“奢望”便有了成为现实的可能。 目前东南亚双12大促已经顺利收官，TikTok Shop与Tokopedia的合作已经初步显示出其强势与潜力。 此前，研究机构预计2023年TikTok Shop的东南亚市场份额将达到13.2%，但印尼禁令颁布后，这一数据不降反升，增长到了13.9%，超越预期。 除去印尼，TikTok Shop在东南亚其它站点的表现也相当不错。 TikTok Shop已经发布了东南亚的双12战绩。 具体来说，与去年同期的数据比起来，今年这场大促TikTok Shop跨境GMV直线增长，涨幅高达493%，跨境完成率为108%，跨境单日爆发提升580%。大促期间，TikTok Shop直播观看量破2亿大关，短视频观看量突破了10亿。

TikTok Shop跨境较去年12月同期数据对比

具体来看，TikTok Shop泰国GMV提高925%，越南GMV提高614%，马来西亚GMV提升444%，菲律宾GMV上涨377%，新加坡GMV大涨152%，可以说五大站点Top商品的销量实现了爆单。 值得一提的是，双12大促中，TikTok Shop是头部电商平台中唯一一个披露较整体销售数据的平台。Shopee更多的是按业务分类公布局部数据，Lazada则是细分到了具体品类。从这个角度来看，今年双12东南亚增长最快的电商平台大概非TikTok Shop莫属了。 TikTok Shop的强势源于其在东南亚受欢迎程度越来越高。 据菲律宾媒体报道，菲律宾Tik Tok已经成为购物指南的重要资源。 研究显示，88%的菲律宾用户会在节假日期间浏览Tik Tok，获取时尚和美容方面的知识，以帮助他们做出购物决策。约51%的消费者会购买在Tik Tok上偶然发现的美容产品。研究显示，99%的菲律宾Tik Tok用户计划为亲人和自己购买礼物。 越南TikTok Shop的人气也越来越高。 11月20号，TikTok Shop Mall正式宣布在越南上线，GoodsFox发布的数据显示，越南TikTok Shop Mall上线一周后，各品类的商品销量均有所增长，其中有不少销量激增10倍以上的商品。 与Shopee等传统平台“基于需求购买产品”的模式不同，TikTok Shop的玩法是让消费者“发现并购买产品”。也就是说，TikTok Shop不止满足消费需求，还产生消费需求。 其娱乐化和社交化的属性总是能够让消费者即兴购买计划之外的商品。 Shopee等平台当然也发现了兴趣电商的优势，正在积极增加平台的兴趣玩法，比如推出视频板块。 近日，Shopee菲律宾站发布消息称：“已正式上线Shopee视频功能，此后卖家们可以上传商品演示视频，进而提高转化率。” 具体来看，Video（视频功能）位于Shopee应用底部导航栏的第四个位置。这样用户一旦打开应用便能够直接看到Video，浏览各种各样的信息流视频。用户也可以通过点击通知直接进入Shopee视频查看Shopee视频推送通知。 这相当于给视频添加了一级业务入口，可见Shopee对于视频模块的重视。 未来东南亚的电商竞争会不断加剧，TikTok Shop将会是这两年增速最快、最有看头的平台之一。 [ad]

文章来源：江玉燕

TKFFF公众号

扫码关注领【TK运营地图】

TKFFF合作，请扫码联系！