帐户盗用是指您的 TikTok for Business 帐户因未经授权的帐户访问而受到损害。
TikTok 致力于为我们的用户提供一个安全可靠的环境。为了保持这一点,TikTok 制定了社区准则,阐明了允许和不允许的内容。任何未经授权访问帐户的尝试都是违规行为。请按照以下步骤操作,以确保您的 TikTok for Business 账号安全。
如何防止帐户盗用
为防止发生帐号盗用,或者您最近恢复了帐号,请务必采取以下步骤来确保帐号安全:
密码
- 设置强密码。
- 强密码至少为 6-20 个字符,应为数字、字母和特殊字符的组合。这将使您的密码更难弄清楚。
- 为每个重要帐户使用不同的密码。
- 在多个网站、应用和平台上重复使用相同的密码可能会带来风险。如果有人获取了您一个帐户的密码,他们可以访问使用相同密码的其他重要帐户。
- 如果 TikTok 广告管理工具识别出您的密码与被盗密码匹配,则必须更新您的密码。
两步验证 (2SV)
TikTok 提供了通过两步验证 (2SV) 保护您的帐户的功能,因此您每次登录时都需要额外的验证。
要启用双重验证,请执行以下操作:
- 您需要登录才能设置两步验证,因此,如果您尚未登录 TikTok for Business 帐户,请登录。
- 在仪表板的右上角,单击您的个人资料图片,然后单击“用户设置”。
- 点击“帐户安全”,然后选择您喜欢的验证方法。
TikTok Business Center 管理员最佳实践
保护 TikTok Business Center 上的管理员访问权限非常重要,因为它可以完全控制您在 TikTok 上的业务。这些权限包括修改或删除商家,以及在成员列表中添加或删除人员。管理员可以编辑和管理所有成员和资产。因此,请务必仔细选择谁有权访问您的商务中心。
- 仅邀请您自己公司的成员。
- 要求每个成员都有一个单独的用户帐户,并且不要与他人共享密码。
- TikTok for Business 已采取措施警告您、要求您进行额外验证,或者在以下情况下可能会直接拦截:
- 邀请其他成员加入商务中心帐户。
- 邀请其他广告帐户加入商务中心帐户。
- 将管理员权限分配给现有业务中心成员。
- 确认 BC 下的所有邀请是否有效并由客户自己完成。
- 确保所有 BC 成员都有效。尽快删除无效用户。
- 确保所有 BC 合作伙伴都有效。尽快删除无效的 Partner BC。
- 查看 BC 中的角色,以确保商务中心的成员仅具有其工作所需的权限。
- 了解如何调整角色。
- 通过要求所有成员开启两步验证来增强安全性。
- 了解如何启用两步验证。
- 强烈建议要求所有 Business Center 管理员用户重置其密码。
- 强密码至少为 6-20 个字符,应为数字、字母和特殊字符的组合。这将使您的密码更难弄清楚。
- 为每个重要帐户使用不同的密码,并定期更新它们。
如果您的帐户被盗用,该怎么办
我们将暂停您的帐户,以保护和防止进一步的入侵访问。在进行调查后,我们会通知您为重新控制帐户而可能采取的结果和措施,并处理因未经授权的活动而产生的任何费用的报销。同时,我们强烈建议您采取所有相关措施来进一步保护您的帐户。
- 托管客户端: 如果您怀疑您的帐户被盗用,您应该立即致电您的客户经理。
- 非托管客户端:如果您怀疑您的帐户被盗用,您应该立即联系客户服务。
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