TikTok Shop上线了全新的申诉发起流程，支持商家在商家后台售后单管理页面对满足申述条件的售后单直接发起申诉，并提供了申诉举证和状态查询等能力。

商品信息质量指商品的标题、描述、图片等信息，优质的商品信息可以获取更高的曝光机会和转化效率。

根据新加坡政府的规定，自2023年1月1日开始，新加坡个人买家购买的进口低价值商品（指所有从海外通过空运/邮寄方式到达新加坡，且售价在400新币或以下的商品）需要征收8%的消费税（GST），其中低价值商品产生的消费税将由买家来承担。

基于TikTok Shop 当前泡货占比较高的现状下，全平台运费支出居高不下，为了能够降低整体泡重，便于平台可持续发展，平台提供包装指导提供给商家，用以降低商家泡货情况

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上盲盒属性商品的宣传和销售。如果买家购买的商品主要包含神秘或惊喜元素（即买家在收到商品前不会清楚地知道该商品的内容物是什么），则该商品将被TikTok Shop视作带有盲盒属性。

随着TikTok Shop品类的不断增加，跨境运输对于运输方式和进出口海关政策的要求越来越严格。为了更好地帮助所有卖家提高对禁限运规则的认识，判断商品是否符合运输规则。TikTok Shop 搭建根据国家维度的禁限运案例库，优先发布禁运品, 减少因禁运品拦截退回的反面案例。