春节假期商家履约时效延长及仓库放假安排通知
【春节假期商家履约时效延长及仓库放假安排通知】@所有人
再次提醒大家！春节相关的通知
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若春节期间需要上门揽收服务的商家，请自行联系万色客服，进行春节期间的上门揽收预约！
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2024年春节假期商家履约时效延长及仓库放假安排
一，东南亚商家的履约时效将在2024年春节假期期间延长。
各位商家，
– 关于2024年春节假期期间东南亚跨境商家履约时效延长的通知
– 2024年新年假期在即，TikTok Shop欲在此期间在履约层面向商家提供帮助。为此，将根据下单日延长履约时效，细则如下：
– 本次延长适用于东南亚的所有跨境订单（包括海外仓发）。
– 商家需要做什么？
– 请在假期期间对您的交货时间和流程进行必要的调整，合理安排发货人员及发货时间；确保所有订单都能按照上述更新后的履约时效完成履约。
– 对于揽收发货的商家，请确保所有履约订单均在规定SLA时效前，状态更新为“待发货-等待揽收”，并且成功交付给服务商。对于自寄/自送发货的商家，请确保所有履约订单均在规定SLA时效前，状态更新为“已发货”，并送达到物流服务商仓库。
– 店铺评分(Store Rating) 也将在春节期间相应的进行调整。
– 商家如果遇到任何履约或物流问题，可以通过帮助中心提交工单。
– 相关链接和更多信息
二，2023年春节仓库放假安排\
自建仓：除夕放假一天
万色仓库：春节不放假（具体每日揽收时间和入库时间可以咨询万色）
万色联系方式
上海分拨中心
仓库地址：上海市宝山区共悦路419号1栋1楼万色速递-（TT首公里仓）
仓库收件人：万色速递
仓库联系电话： 4008206207
义乌分拨中心
仓库地址：义乌市富港大道与祥瑞路交叉口义乌圆通妈妈商贸二号仓库二楼C单元（西站大道进口，上斜坡）-（TT首公里仓）
仓库收件人：万色速递
仓库联系电话：17009929922/15857400111
东莞分拨中心
仓库地址：广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓产业园-（TT首公里仓）
仓库收件人：万色速递
仓库联系电话： 15089885570/13760335885
泉州分拨中心
仓库地址：泉州市晋江市磁灶镇张林东环路999号豪川运派物流园C区万色速递-（TT首公里仓）
仓库收件人：万色速递
仓库联系电话：059585800066
自建仓TT DK
仓库地址：广东省东莞市洪梅镇望沙路115号易商物流园3号库3楼C7分区
仓库联系电话：18098201825
感谢您的理解与配合。
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