7月30日盘后，亚马逊交出了2026年第二季度财报，股价盘后一度涨超9%。

市场讨论很快被财报的几个大数字占满：总营收2006亿美元，同比增长20%，高于市场预期；营业利润275亿美元，同比增长43%；净利润626亿美元，同比大增245%。

但这626亿美元不能直接当成亚马逊主业利润看。财报里写得很清楚，二季度净利润里有534亿美元来自对Anthropic投资产生的非经营性税前收益。换句话说，这是一笔账面收益，得单独拎出来。

真正让华尔街兴奋的，是AWS。

二季度，AWS营收422亿美元，同比增长37%，这是18个季度以来最快增速。AWS营业利润166亿美元，同比增长约63%，运营利润率从33%左右提升到39%左右。

一个只占亚马逊总收入约21%的板块，贡献了公司总营业利润约60%。两成收入，赚走六成利润，这才是亚马逊现在最硬的基本盘。

但如果你是卖家，我建议你把目光从利润表上挪开，去看另一组数字。

二季度，亚马逊购买物业和设备的支出达到542亿美元，去年同期是322亿美元。过去12个月，亚马逊自由现金流从净流入182亿美元变成净流出76亿美元。公司还把2026年全年资本开支预期从2000亿美元上调到2200亿美元，核心原因是AI需求和内存等基础设施成本继续上涨。

这才是这份财报最值得卖家看的地方。

一家全球最赚钱的电商公司，宁可让自由现金流转负，也要继续把钱砸向AI基础设施。贾西不是在做慈善，他是在买未来十年电商的底层规则制定权。

这笔钱不会只改变亚马逊自己。它会顺着平台规则、算法更新、广告工具、物流网络，一路传导到每个跨境卖家的流量入口、投放成本、履约选择和订单结构里。

这才是这份财报跟卖家真正有关的部分。

AI开始接管购买前的选择

先想象一个场景。

过去，美国消费者想买一个水壶，会打开亚马逊，在搜索框里输入water bottle 1L leakproof，然后从搜索结果第一页开始翻。谁的关键词埋得准，广告出价高，评论星级好看，谁就更容易排在前面。

这套玩法，中国卖家研究了十几年，Listing优化、关键词调研、广告卡位、评论管理，几乎养活了一整条服务产业链。

现在，购物入口开始变了。

消费者不一定先输入关键词，而是直接对AI购物助手说：帮我找一个适合带去健身房的一升水壶，别太重，最好有吸管，预算20美元以内。

注意这个对话里，最重要的不是关键词，而是需求、场景、人群和预算。

亚马逊财报提到，它已经把Rufus和Alexa+整合进Alexa for Shopping，做成一个能提供个性化推荐、商品对比、价格历史和自动购买能力的AI购物助手。二季度，这类购物AI的全球活跃用户接近翻倍，互动次数同比增长超过5倍。

这句话对卖家的分量，比626亿美元净利润更重——因为它说明，流量分发正在从关键词匹配，切到意图匹配。

关键词时代，卖家优化的是机器读的字段：标题里堆大词热词，五点描述里塞搜索词，后台ST填长尾词，本质上是在跟搜索算法对暗号。

意图匹配时代，AI更关心的是：你的产品到底解决什么场景下的什么问题？

同样是卖水壶，你的Listing写得像一份关键词清单，还是像一份能回答真实问题的产品说明书，在AI眼里不是一回事。更适合AI推荐的写法是：适合健身房使用的一升水壶，单手开盖，带吸管设计，放进运动包不容易漏水。

前者是喂给搜索框的，后者是喂给对话框的。

AI要替用户筛商品时，需要的是能直接拿来回答问题的素材，你给的素材越像一个答案，被推荐的概率就越高。

还有一个容易被忽略的变化是，当AI推荐商品时，不只看卖家自己写的文案，也会看评论、QA、退货反馈这些真实用户留下的内容。

一个链接积累了大量真实使用反馈，在AI眼里就更像一个证据充分的答案。过去很多卖家把评论当评分看，以后得把评论当资产看。评论里顾客自发提到的使用场景，恰恰是AI最容易抓取和复用的内容。

从广告到仓库

全链路都在换引擎

流量入口的变化只是一半，这份财报里，广告和物流两条线也很值得卖家拆开看。

二季度，亚马逊广告服务收入198亿美元，同比增长26%，高于公司整体20%的增速，已经稳稳成为电商和AWS之外的第三大收入支柱。

财报还提到，Ads Agent这类AI广告工具正在扩张。亚马逊说，Ads Agent能把广告规划、上线和管理从几小时压缩到几分钟；使用该工具的广告主，平均每千次展示成本低8%，获客成本低6%。

换句话说就是：广告投放正在从手艺活，变成半自动化系统。

过去广告运营是个很值钱的岗位，要会选词、会调价、会看报表、会卡预算节奏，一个成熟广告运营在跨境圈月薪过万并不稀奇。

现在平台亲自下场，用AI把投放流程自动化——卖家只需要告诉系统目标和预算，出价、人群、素材组合、投放节奏越来越多地交给算法处理。

这会带来两个结果：

第一个结果是，投放门槛降低，更多卖家会用上广告工具。参与竞价的人变多，广告位的竞争大概率不会变轻。

第二个结果是，运营差距会回到更上游的地方。产品页面转不转化，素材有没有吸引力，价格有没有竞争力，评论能不能支撑信任，这些会比手动调价更重要。

算法只会放大链接本来的样子，救不了基本功差的产品。

再看物流方面，亚马逊2026年上半年，Prime会员当日达或次日达的商品数量同比增加40%以上，其中生鲜杂货和日常必需品增长更快。它还推出了新一代AI驱动的仓储机器人Proteus，能搬运最高1300磅的货物，并且支持员工用自然语言下指令。

说明配送时效这张牌，亚马逊还在继续加码。

更大的动作发生在5月，亚马逊推出Amazon Supply Chain Services，把货运、配送、履约和包裹运输能力向所有类型和规模的企业开放，不再只服务亚马逊卖家。

这等于是亚马逊把多年积累的物流网络拿出来，对外做成一门生意。

亚马逊官方披露，这套供应链网络每年配送超过130亿件商品，拥有超过200个履约中心，航空货运服务覆盖100多架飞机。行业媒体也把这个动作解读成亚马逊直接走向UPS、FedEx这些物流巨头的牌桌。

对卖家来说，这里藏着一个实际机会。

物流这个常年被平台和服务商定价的环节，开始出现新的竞争。因为巨头打架的窗口期，往往是新服务补贴最多、价格最愿意谈、方案最愿意试的时候。

哪怕你不只做亚马逊，独立站、TikTok Shop、沃尔玛、eBay的订单，未来也可能用上亚马逊这套网络。

同样的故事，国内也在上演

可能有人会说，Alexa for Shopping离我太远，那是美国消费者的习惯，我先把眼前店铺管好再说。

那就看看国内发生了什么。

7月23日，阿里国际站总裁张阔透露，全球已有超过1000万中小企业在用Accio Work做生意，一年内增长超过30倍。过去12个月，阿里国际站上中小企业的Token消耗量翻了10倍，Accio Work单次任务的使用成本下降了50%。

Accio Work能做什么？按照阿里国际站的介绍，它不是简单问答工具，而是一个面向全球生意的AI Agent工作台。它能围绕市场分析、选品设计、供应商谈判、店铺搭建、营销推广、税务和合规材料处理，把不同任务拆给不同AI Agent执行。

这对中小卖家的意义很直接。过去开一个新品类，每一步都要人来推；现在平台想做的是，让卖家输入一个目标，然后由AI把前面的繁琐工作先跑起来。

这不会让卖家躺着赚钱，但会把试错速度拉快。

国内电商这边，全站推广、万相台无界版这类AI托管投放工具，本质上也在做类似的事。卖家设定目标和预算，出价和流量分配交给算法，运营的角色从操作员，变成目标设定者。

你会发现，中美两个最大的电商体系，在同一个时间窗口，朝着同一个方向下注。AI接管流量分发，AI托管广告投放，AI辅助选品运营……这不是某一家平台的战略偏好，而是整个行业共同往前走的方向。

Temu靠极致低价在海外快速扩张，给老牌平台带来了新的价格压力。但从亚马逊这份财报看，它的应对方式不是只做价格竞争，而是把重点放到AI驱动的效率、体验和基础设施上。

从这个意义上说，亚马逊那2200亿美元，不只是给AWS客户准备的，也是在替全球卖家验证一个确定性趋势。

跨境卖家必须看懂这笔钱买来了什么，然后判断自己该怎么搭上这趟车。

三个动作

把巨头投入变成你的红利

聊了这么多趋势，落到店铺经营上，有三件事现在就可以动手：

第一件，用问答逻辑重写Listing。

挑店里销量最好的三个链接，把标题、五点描述、QA全部过一遍。每写一条都问自己：这段话是在堆关键词，还是在回答一个真实顾客的问题？

关键词匹配不会立刻消失，搜索框还会长期存在。但意图匹配的权重只会越来越高，这份作业迟早要补，这样你更容易先吃到AI推荐的红利。

第二件，把评论和QA当资产运营。

AI推荐商品时，真实用户反馈会变成判断这个答案靠不靠谱的重要依据。

卖家可以引导顾客留下带使用场景的评价，同时认真回复QA，把高频问题的答案写完整、写具体——以前这件事是加分项，以后可能就是入场券。

第三件，给AI工具一个试用期。

不管是亚马逊的AI托管投放，还是Accio Work这类AI工作台，都可以拿一个链接、一笔小预算、一个新品去试。试的时候更应该看两个指标：投入产出比有没有变好，新品冷启动周期有没有缩短。

巨头们砸几千亿美元建出来的能力，正在用很低的门槛开放给卖家——这个窗口期的红利，属于先动手试的那批人。

过去十几年，电商卖家经历过好几次规则重写：从PC到移动，从图文到短视频，从货架到直播。每一次，都有一批人继续拿旧地图赶路，也有一批人先看懂新规则，提前换打法。

这一次，新规则已经写在亚马逊财报里了——关键词还在，但意图匹配正在变重；人工投放还在，但广告系统正在自动化；平台履约还在，但物流网络开始对外开放。

看懂了，就早点动手。

文章来源：派代跨境