如何在 Events Manager 中为 Events API 上传线下事件

线下转化可帮助您衡量 TikTok 广告如何带来线下客户作,例如店内购买、线下订阅、购买等。按照步骤将线下事件数据上传到 TikTok。

注意:如果你没有资源来实施 API 或利用集成合作伙伴,可以通过 TikTok 的事件管理平台手动上传线下事件。


开始之前

  1. 使用离线事件数据创建 CSV(逗号分隔)数据文件。尽量提供尽可能多的信息,以确保您的报告准确无误。如果可能,请提供正确的时间戳、订单 ID 和商品编号,以便我们消除重复事件。
  2. .csv文件的第一行是标准标题,它需要包含与脱机事件相对应的列名(请参阅下一页)。
  3. 我们仅支持基于电子邮件或电话的 PII。
  4. 文件的最大大小为 50 MB。
  5. 遵循离线事件示例的格式。

例:线下事件示例

离线文件数据结构

列标题必填描述列值示例
event_type是的支持的离线事件类型需要存在以下值之一:
购买(店内购买、主机购买)
联系人(用于呼叫中心事件、聊天事件)
Subscribe(适用于店内订阅、控制台订阅)
潜在客户(适用于没有 TikTok 线索 ID 的潜在客户)
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电子邮件如果没有电话,则是电子邮件(纯文本或使用 SHA-256 进行哈希处理)johndoe@mycompany.com
电话如果没有电子邮件,则是电话号码(纯文本或使用 SHA-256 进行哈希处理)+12133734253(或)12133734253
时间戳是的对应于交易的日期/时间。2022-10-22T19:11:01.152Z(ISO-8601 时间戳格式)
价格自选交易中花费的总金额10
货币自选交易支付的货币(即“美元”或“加元”)。美元
transaction_category自选用于按转化目标跟踪交易的字段店内
order_id自选与特定订单项所属的订单对应的唯一 ID美国广播公司 ABC123
数量自选购买的产品数量。通常,对于购物篮级别的交易数据,此值为 11
product_id自选描述订单中唯一商品的字母数字值,例如 SKU 或 UPC123456
product_category自选产品的顶级类别家具
store_id自选分配给实体店的代码3456

如何将线下事件数据上传到 Tiktok

  1. 登录广告管理工具。
  2. 单击 Tools(工具)。
  3. 选择 Events(事件)。
  4. 选择 Connect Data Source(连接数据源)。
  5. 选择 Offline (离线)。
  6. 为线下事件集命名。
  7. 选择 创建。
  8. 选择 Upload events (上传事件)。
  9. 遵循 Offline Event File 的格式。注意: 文件的第一行应包含有效的列标题。我们仅支持基于电子邮件或电话的 PII。支持的文件格式仅为 .csv,文件大小最大为 10MB。
  10. 单击 Upload 上传您的 CSV 文件。文件上传错误消息文件扩展名错误(.csv 除外)文件大小太大(大于 10 MB)文件中的非法字符缺少必填字段时间戳不准确数据格式问题检查上传结果。注意:结果可能需要几个小时才能显示。


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