Temu重拳打击虚假发货!一单罚1000元,2次封店!
在Temu平台掀起的又一轮“罚款潮”中,关于“虚假面单”的话题自2月之后再次成为众多卖家热议的焦点。

自平台宣布升级对虚假发货行为的处罚机制后,一些卖家甚至直言道“白干了几个月”,也有人表示“一单被罚1000元,几乎追不上出单速度”。


过去,虚假发货行为在跨境电商中一直处于灰色地带,有人钻空子侥幸成功。


但现在,Temu已经明确地划出红线,并开始下重手,执行力度远超以往。那么,平台此次为何突然加码?虚假面单问题究竟带来了怎样的风险呢?



01

Temu处罚机制全面升级


相比亚马逊的店铺listing删除、扣留未付款项、账号封停等处罚,Temu之前的机制还是比较柔和的。


但此次Temu公布的新规可谓是“空前严厉”。


平台明确表示:一旦卖家使用虚假面单发货,每单将被处以1000元人民币(或150美元)的损害赔偿金,且无论该单是否最终被买家收货,系统都会按照违规订单进行处罚。

图源:网络


而这还不是全部。


若卖家第一次违规,将面临全店商品下架、提现冻结15天,并限制自发货功能;即使申诉成功,也需等冷静期结束方可恢复。


若出现第二次违规,平台将视为“蓄意规避”,不仅该店铺无法恢复,关联店铺也会遭遇“连坐式”永久封禁处理。平台还特别指出,对伪造信息、试图逃避处理的卖家,将不再给予申诉机会。


相比以往最多4000元封顶的欺诈发货处罚机制,此次升级不仅在金额上“下沉到单笔订单”,更在处理方式上全面覆盖,从“点对点”演变为“系统化追责”。



02

为何Temu的罚款力度突然加码?


Temu的这次处罚并非空穴来风。背后的导火索或是今年早些时候美国海关查获的16万张虚假物流面单。这一事件不仅在跨境电商圈引发震动,也引起了监管层面的高度警觉。

图源:网络


长期以来,为节省物流成本、提高发货速度,一些卖家或合作仓选择使用所谓的“跑水单”“科技单”等方式,即伪造物流轨迹、套用旧单号或采用低成本但不可追踪的清关方案。其中,“T86清关模式”因操作灵活、监管相对宽松,更是被广泛利用。


然而,随着美国对跨境包裹监管日益严苛,灰色玩法逐渐暴露,甚至在多个站点面临暂停或抽检加严。

图源:网络


平台显然也感受到了风险外溢的压力。虚假发货不仅损害买家体验、增加售后投诉,更可能引发平台信用危机,甚至殃及支付通道、清关渠道、品牌声誉。因此,Temu选择“痛下杀手”,在平台治理层面强势出击,也在情理之中。



03

被罚卖家频现

跑水单的“便宜”越来越贵


罚款升级之后,社群中的卖家反馈也佐证了问题的广泛性。有卖家表示,自己因为一笔1600多美金的订单,被平台认定为“虚假发货”,被扣除917美金,直接亏损2700多美金。原因仅仅是邮局未能扫描,系统无法识别真实出货轨迹。

图源:网络


另有运营者坦言,去年赚了300多万,今年因使用跑水账号,已累计被罚掉200多万。更糟糕的是,不少卖家面临的是“双重处罚”:虚假发货与延迟发货叠加,平台“咔咔”扣款,申诉难度极高。


跑水单、虚假单曾被部分商家视为“套利工具”,但如今看似降低了成本,实则是在平台规则的悬崖边上跳舞。一旦出事,别说利润,全月营收都可能血本无归。



04

合规已成唯一出路


在新规压力下,仍抱有侥幸心理的卖家是时候重新审视自己的发货模式了。Temu的处罚趋势显示出三个明显信号:


1. 制度会越来越严。

这不是一次性的“平台整顿”,而是平台治理常态化的开始。虚假发货的高压态势不会松懈。


2. 系统识别手段在升级。

从历史订单追溯、物流轨迹校验、账号行为识别,Temu在打击灰产上技术投入明显增强。


3. 连坐制度将成为常规。

店群卖家需要格外警惕,一家违规,可能影响整条供应链或全部店铺生态。


对想要长期深耕Temu平台的商家来说,与其在灰产边缘徘徊,不如正视趋势,主动合规。毕竟,平台可以容忍效率低,但无法容忍破坏规则的行为。


不要为了短期利益,赌上长期命运。


Temu的本轮虚假发货整顿,不仅是一场对违规行为的惩治,更是对所有卖家的信号释放。平台规则正在全面收紧,违规成本显著提高。现在不整改,将来可能连整改的机会都没有。

文章来源:跨境蓝海pro

文章来源: 文章该内容为作者观点,TKFFF仅提供信息存储空间服务,不代表TKFFF的观点或立场。版权归原作者所有,未经允许不得转载。对于因本网站图片、内容所引起的纠纷、损失等,TKFFF均不承担侵权行为的连带责任。如发现本站文章存在版权问题,请联系:1280199022@qq.com
文章标签:
跨境头条TEMU电商
分享给好友:
TKFFF小编
已认证
0
粉丝数
0
文章数
TKFFF小编
加微信
导航
资讯
活动