如何设置 TikTok 即时通讯广告

通过使用 TikTok 即时通讯广告，你可以在主流通讯应用（包括 WhatsApp 和 Facebook Messenger）中与潜在客户交流。要详细了解通讯广告，请参阅：关于 TikTok 通讯广告。

准备工作

我们建议在设置推广系列之前，关联我们的其中一个集成通讯合作伙伴，以深化优化目标和提升广告投放效果。
如果你已经与通讯合作伙伴集成并针对“对话数”进行优化，请确保在通讯合作伙伴上设置 TikTok 集成，然后再选择“对话数”和消息事件。
如果你使用的是 WhatsApp，则需为 WhatsApp Business API 使用唯一的电话号码，该电话号码不能用于任何其他 WhatsApp 个人账号或企业号。你可以直接在通讯合作伙伴上注册 WhatsApp Business API。
Pancake 等一些通讯合作伙伴可能会要求你添加电子钱包，然后你才能回复客户消息。通讯合作伙伴会向你收取使用 WhatsApp Business API 的费用，然后缴付给 Meta。

如何创建 TikTok 即时通讯广告推广系列

登录 TikTok 广告管理平台，选择“创建广告”。
选择“线索收集”推广目标，然后选择“继续”。
选择“即时通讯应用”作为优化位置，然后选择你的即时通讯应用或使用自定义 URL。

Choose messaging app - Messaging Ads

注意：你选择的优化位置将决定你能够选择哪些优化目标：

点击量：如果你选择了“Messenger”、“WhatsApp”或“即时消息 URL”（LINE 和 Zalo），可以使用该目标。
对话数（推荐）：如果你选择了“Messenger”或“WhatsApp”，可以使用该目标。

4. 如果你选择了“Facebook Messenger”，请添加你的 Facebook 公共主页编号。

Messenger ID - messaging ads

提示：可以通过访问 Facebook 公共主页找到你的 Facebook 公共主页编号。点击“简介”选项卡，然后点击“公共主页信息公示”以找到页面 ID。

FB Page ID screenshot

提示：为了测试你的 Facebook 公共主页编号能否正常工作，请将鼠标悬停在“iOS”（对于 iPhone）或“Android”（对于 Android 手机）上，检查聊天能否正常打开。使用手机扫描二维码预览。二维码仅适用于特定的操作系统。你需要在手机上安装 Messenger 应用才能直接进入聊天。

6. 如果你选择了“WhatsApp”，请添加你的 WhatsApp Business API 号码。

Instant Messaging setup 3

提示：为了测试你的 WhatsApp 号码能否正常工作，请将鼠标悬停在“检查 ID 能否正常打开”上。使用手机扫描二维码预览。你需要在手机上安装 WhatsApp 才能直接进入聊天。如果安装成功，你将进入 WhatsApp 聊天。此消息将包含：“你好！我在 TikTok 上看到了你的广告，想要了解更多信息。”

7. 如果你选择了“即时消息 URL”，就需要在广告创意层级填写 URL 链接。

8. 分时段功能默认开启。选择你可以回复消息的日期/时间，以确保提供更好的用户体验。

9. 选择优化目标：

Select optimization goal - messaging ads