推出春节扶持政策

2024年春节在即，为了保证中国卖家过年期间的电商业务能顺利进行，不少跨境平台纷纷宣布要调整春节运营方案。近日，TikTok Shop东南亚也发布公告称，为了更好满足卖家和消费者年底物流需求，将在2024年春节期间延长东南亚跨境商家的履约时效。 具体安排是，对于2024年2月5日至2024年2月20日期间下单的跨境订单（包括海外仓发），选择揽收发货的卖家都必须在2月22日前将订单状态更新为“待发货-等待-揽收”，并将货物交付给服务商；而选择自寄/自送发货的卖家则需在2月25日前将订单状态更新为“已发货”，并及时送达物流服务商仓库。

东南亚跨境商家履约时效延长相关细则图源：TikTok Shop东南亚电商

另外，TikTok Shop还提醒各位春节不打烊的卖家务必调整交货时间和流程，合理安排发货人员及发货时间，确保所有订单都能在规定时间内完成履约，以免贻误销售时机。如果卖家不打算在春节期间保持营业状态，则应该将假期前将商店设置为“休假模式”。

抢夺大促先机

随着中国文化在世界的影响力越来越高，春节也逐渐发展成世界性的节日，而华人云集的东南亚更是沿袭了这一传统，其中越南的春节假期几乎和中国同步。 浓厚的节庆气息也成为拉动消费增长的重要引擎，每至年关，东南亚就迎来了“年货潮”，而这也是跨境电商卖家出海爆单的最佳时机。Shopee官方调研就显示，在70%海外华人群体的推动下，东南亚春节相关用品需求旺盛，其中，时尚、家居和美妆个护等都是受东南亚消费者欢迎的产品品类。

东南亚春节消费需求旺盛图源：Shopee

在此前提下，包括TikTok在内的众多跨境平台都将东南亚春节视为重要的促销节点，并竞相推出各种春节政策，开足马力抢占市场。 比如，除了延长订单履约时效，保证卖家东南亚业务正常开展，TikTok前些日子还与越南守德市合作推出了The Duc Online Market（守德在线市场），支持卖家通过线上直播的方式消耗春节库存，同时TikTok还将针对该在线市场推出各种春节折扣。