跨境电商人才：B2B电商运营的三要素

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B2B电商平台众多，但真正运营良好的却寥寥无几。并且随着电子商务的发展，各大公司都开始关注并建设自己的B2B电子商务网站。但如何构建和运营它们呢？下面我们就一起来讨论一下吧。

1、大力投入技术，注重平台建设

B2B电子商务平台最基本的功能是建立商务平台。 B2B电子商务平台发展的三个阶段是：信息平台阶段、交易平台阶段、互信平台阶段。 B2B电商平台的中间阶段只是为广大店铺提供一个买卖信息的平台。通过收集大量的买卖信息，吸引更多的商家会员加入，他们在平台上寻找卖家和买家。此时B2B平台的功能仅限于信息整合。（网络运营模式）

目前，电子商务已发展到第二阶段，正逐步从单纯的信息平台向真正的交易平台演变。所谓交易平台是指参与交易过程的B2B平台。从早期提供买卖信息到支付方式的整合，再到最终实现货运，商品交易的整个过程都涉及到作为第三方的B2B电商平台。此时，B2B电子商务网站的作用变得越来越显着和丰富。

B2B发展的第三阶段是互信网络的出现。此阶段，业务平台成为双方沟通的中心。除了在这里进行买卖活动之外，信息的交流、知识的交流，甚至产品的最初创意开发都将在B2B平台上实现。 B2B平台最终成为商家聚居的中心场所，成为具有自我发展功能的有机商业体系。

以上是国外最早的B2B商业模式，代表公司为：。一个成功的平台首先必须受欢迎。阿里巴巴的平台建设相当成功，聚集了很多人气。阿里巴巴的支付宝显示了阿里巴巴控制交易流程的野心。阿里巴巴社区已经形成了良好的业务交流氛围，诸多迹象表明阿里巴巴平台正在发展成为一个互信平台。

阿里巴巴的成功可以称为平台模式的成功。

2、注重内容质量，进行有效的信息整合（华东城企）

互联网最重要的功能是信息集成。互联网使信息交流更加便捷。更多的企业和个人上网获取更完整的信息。

国外B2B的另一个成功模式是从信息入手，通过信息和信息服务聚集人气，利用信息平台推广商业平台。慧聪商务信息拥有良好的线下服务基础。慧聪网已从慧聪商务资讯原来的线下服务逐步拓展到线上服务。慧聪网利用自身的信息采集优势，打破了原有的工商目录，按照企业交易行为的要求对行业进行了重组，形成慧聪网目前60多个行业信息频道。在业务平台的设计上，他们根据企业最关心的关键信息来组织信息发布模式。用户甚至可以通过该平台直接替换原有的采购数据库，大大节省了数据采集成本。

线上线下电商服务融合是趋势。虽然慧聪网在中小企业集中的全省都设有办事处，但阿里巴巴尚未计划在上海设立常设办事处。服务的缺失导致阿里巴巴失去了南方市场。这给所有B2B电子商务提供商敲响了警钟。

3、解决用户需求，核心是让用户参与

从前面的例子我们可以看出，这些模式在平台运营者自主推动平台发展时存在着种种缺陷：不了解企业的需求、缺乏资源等等，仅仅使用平台是一件非常令人沮丧的事情。 B2B运营商利用自身资源推动B2B的发展。而且我们回头看看，虽然这个领域还有很多资源没有得到适当的利用。比如，企业手中掌握着非常丰富的行业资源，而在了解企业的需求方面，谁能比企业本身更了解自己的行业呢？也就是说，这些资源能否得到有效利用？我们可以邀请企业参与我们平台的建设吗？如果我们能够动员超过1000万家企业跨境电商运营模式，或者是其中极小一部分，让他们参与到网站的建设中跨境电商运营模式，会出现这样的情况吗？如何才能更好地运营我们的平台，让我们的运营变得更轻松？