亚马逊做了二十年的货架,正被TikTok影响

美国有个口腔护理品牌叫AquaSonic,他们的亚马逊店铺常年一天卖几十单,日子过得很平稳。但就在今年,创作者@stacymariekay尝试在TikTok发了一条自家的电动牙刷视频,链接直接挂在TikTok Shop。
过了48小时后,亚马逊上3个月的库存,直接被卖空了。
AquaSonic认真地查看了后台数据,发现视频明明挂的是TikTok的购物车,但消费者下单的动作却发生在亚马逊。TikTok Shop的后台只有寥寥几单。
品牌方给这个现象起了个名字,叫光环效应。在跨境电商这行待久了,看到这个词的第一反应就是,这哪里是什么光环,这分明是TikTok的实力被低估了,作为产生需求的源头,TikTok早已开始影响亚马逊的货架了。
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情况差异显著的两大平台
我们先来看看数据。
根据Marketplace Pulse的调查,在TikTok Shop最大的100位美国卖家中,有五分之一也位列亚马逊的前10000名。而在亚马逊的100位最大卖家中,有二十五分之一在TikTok Shop的前10000名。
一个在TikTok上成功的品牌,在亚马逊上也成功的可能性是相反情况下的五倍。这一比例是最直接地表明了,两个平台绝对不是相同的电商平台,两条渠道考验卖家的能力完全不同。
Marketplace Pulse根据企业名称统计了每个平台上最大10000位卖家名单。其中只有498名卖家同时出现在两个平台上,约占任一名单的5%。
在这498名卖家中,他们在亚马逊上的排名与在TikTok上的排名几乎没有任何关系。在其中一个平台上表现突出,并不意味着在另一个平台上也会表现突出。

图片来源于Marketplace Pulse
究其根本,TikTok是让人想要一样东西,而亚马逊则是让人买下一样东西。
换句话说,亚马逊是把需求变现的地方,TikTok则是把需求创造出来的地方。
二十年来,Prime会员早已把消费者的习惯固定了下来,余额在账户里躺着,配送日期白纸黑字写的很清楚,想要退货也不需要问理由,商品评论大都真实可信。
美国消费者刷到TikTok某个视频里好用的东西,很多人的下一步动作,是切出去,打开亚马逊,输入品牌名进行下单。
购买这件事,亚马逊已经做成了条件反射。而在亚马逊找到商品的人,从来不会跑去 TikTok下单。
当我们把时间倒回2021年,一条瑜伽裤的视频在TikTok上疯狂传播,那时候视频里连商品链接都挂不了。几百万用户看完视频,转身涌去亚马逊搜索。那条裤子因此成了当年亚马逊全站卖得最好的服装单品。
当年,TikTok手里没有任何电商基础设施。它什么都没做,仅凭内容本身,就换了亚马逊类目榜首的名字。从这里就能看出,TikTok的内容生产,对亚马逊的货架有多大影响。
后来TikTok Shop补齐了电商闭环,引导消费者在站内下单、物流履约、创作者佣金,相当一部分交易开始留在了TikTok之中。

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亚马逊曾努力成为TikTok
亚马逊曾经很努力地想要成为TikTok,并且十分执着。
在2017年它上线了Spark,一个图文信息流,但根本没激起什么水花。2022年时,亚马逊又再推了Inspire,几乎照着TikTok抄了一份,之后在2025年正式关停。
随后,Amazon Live做直播带货,平日里在线观众连4位数都凑不到,最后消失在购物 App的几十个功能入口之中。
一个用二十年把“人找货”做到极致的平台,想要去做“货找人”,结果每一次都撞在名为“内容生态”的高墙上。
内容靠创作者,创作者靠激励,激励靠商业。TikTok的这一整套闭环,亚马逊从零造了三次,全都没造出来。

平台竞争的核心不是谁的流量更大,而是谁更早进入消费者的购买决策中。
而对于卖家来说,两个平台拼的也不是同一个东西。
亚马逊的胜负手,是搜索排名、评论数量、广告预算,还有压在亚马逊仓库里的库存。本质是货架竞争。
TikTok的胜负手,是一个能在15秒镜头里演示出效果的产品,能把内容当主阵地经营的品牌团队,以及几百个靠佣金驱动的创作者。
一些产品在亚马逊卖得再好,也没有博主去拍。在产品适用的领域,卖家进入的是一个已经自我筛选完毕的市场。在TikTok Shop上,原生内容制作成本低廉,导致每天都有新创作者涌现。
可以看出,TikTok的真实影响力已经十分庞大。
调研机构Envision Horizons的研究显示,用户在社交媒体上发现商品之后,48.8%的人首选去亚马逊下单,只有9.5%留在TikTok Shop完成购买。36.7%的人会离开TikTok去别处比价。
婴儿用品品牌Jool Baby的马桶梯,2024年在亚马逊一天卖5到10件。家长们在TikTok 上自发开拍之后,日销冲到200件左右,翻了二三十倍。
卖家社群Million Dollar Sellers经过测算,TikTok Shop只占其成员总营收的3%左右,但辐射到平台之外的销售,可能是后台记录的1.5到3倍左右,具体要看产品类目。

当然,在如此庞大的影响力下,TikTok也有个很尴尬的处境。
创作者的视频种了草,用户跑去亚马逊拔了草,佣金一分没到创作者手里。平台后台记不了场外成交,归因成了悬案。品牌方在想办法,品牌搜索量、单品日销曲线、投放对照实验,各种信号拼在一起估算。
但我更愿意把这件事,读成对TikTok的一次加冕。
一款产品火了,火到别的平台都在热卖,源头指向那条15秒的视频。影响力大到溢出报表,大到连竞争对手都在替它完成交付,这种地位,广告预算买不来。
亚马逊现在押注的AI购物助手,本质还是在整理货架。货架整理得再漂亮,也造不出消费者的心动感,消费的欲望还牢牢握在TikTok手里。
而现在,TikTok开始注重货架的开发,甚至开始测试TikTok Shop Plus的电商付费会员,打算从一个“刷视频时顺手买东西”的平台,正式升级为一个拥有完整会员体系的电商平台,亚马逊的优势也就将逐渐消磨。

一个已经在做亚马逊的卖家,衡量 TikTok 价值的最佳指标,其实是亚马逊后台品牌词搜索量的变化。视频火了之后,去看自己品牌名在亚马逊的搜索曲线。那条曲线,才是TikTok带给你的真正收益。
对于跨平台卖家来说,产品能上镜,就去认真投创作者,回报会大量落在亚马逊上。
此外,还需要重新判断以前的产品,将其分为“搜索需求型”和“内容展示型”,看看哪些产品应该优先进入TikTok Shop,实现双平台爆单。
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结语
亚马逊是把需求变现的地方,TikTok是把需求创造出来的地方。上一个拥有这种地位的东西叫“电视”,而渠道发展的历史也反复验证过一件事,离需求源头最近的那个渠道,最后绝对会拿走最多的蛋糕。
而对于卖家来说,当你确定好自家店铺产品的那一天,售卖的渠道也就定了。只要是能够被拍成视频的产品,就有机会在TikTok的影响下成为爆款。
但是,随着TikTok逐渐展开货架开发,向着亚马逊学习靠拢,卖家之间的竞争也将越来越激烈,只有能力足够强的卖家才能在未来的厮杀中生存。
文章来源:TKFFF跨境导航网














