做Wayfair，很多卖家都想做高端家居的生意。

毕竟家具、灯具和大件家居产品的履约成本不低，如果长期集中在低价竞争，利润很容易被运费、破损和退换货消耗。高客单产品看起来空间更大，但不少卖家也会担心：Wayfair上的高端家居需求，到底有没有真正增长？

现在，貌似正是时候。

这是Wayfair刚公布2026年Q2的业绩：总净收入达到35.19亿美元，同比增长7.5%；美国市场净收入约31.25亿美元，同比增长8.7%。更亮眼的是旗下高端家居站Perigold，增长超过35%，明显快于Wayfair整体业务（整体增长接近20%）。

这至少说明，高端家居需求并没有因为消费者更加关注价格而消失。部分消费者仍愿意为设计感、品牌、材质和更完整的购物体验支付更高价格。

1 这个高端家居为什么能增长超过35%？

这个品牌并不是今年才开始增长。自2017年推出以来，这项业务每年都保持两位数增长，2024年和2025年的全年增速均超过20%，2026年第二季度又进一步增长超过35%。

高端家居生意明显跑得更快了。为什么会有这个变化？

1️⃣商品选择越来越多。2017年上线时，Perigold提供超过7.5万件商品，覆盖300多个高端家居品牌；现在已经扩大到约350万件商品和1,500个品牌，家具、灯具、装饰、户外、厨卫和家装等品类都在逐渐补齐。

2️⃣把高端家居从线上带到线下。过去一年，Perigold先后在休斯敦和西棕榈滩开出首批两家实体店，目前门店的平均订单金额已经高于线上。对于价格较高的家具，消费者往往希望亲自确认尺寸、面料、颜色和材质，门店刚好补上了线上购物难以解决的体验问题。

3️⃣Wayfair也在主动寻找消费能力更强的顾客。目前，这项业务的活跃顾客接近40万，同比增长约20%；每年大约40%的顾客此前没有在Wayfair旗下其他品牌消费过。其顾客一年的平均消费金额，也接近Wayfair主站普通顾客的3倍。

*而且这部分新增需求不只来自普通家庭。

4️⃣今年还重新调整了专业买家的合作项目，B2B销售占比也已经达到历史高位。

5️⃣同时，它还在利用AI增加家居场景图、完善商品内容，提高目录和陈列信息的准确性，消费者能看到各种产品放进客厅、卧室或户外空间后的效果。

把这些变化放在一起看，高端家居增长超过35%就不难理解了，商品越来越齐全，线下体验补上了，设计师和商业客户也开始贡献更多订单，商品展示方式则更接近高端消费者的购买习惯。

2 卖家可以跟着做什么？

无论是已经进入高端家居赛道的卖家，还是尚未入局、正在观望的卖家，都可以从Wayfair的变化中找到一些可参考的方向。重点并不是简单提高价格，而是重新思考产品结构、页面表达、目标客户和履约能力。

①优先调整产品结构

这是针对已经在卖高端家居的卖家。

可以围绕它继续增加颜色、尺寸和配套产品，把单个SKU逐渐做成一个系列。比起一次上架很多互不相关的高价商品，同一风格下的沙发、边几、灯具和装饰品，更容易进入完整的空间采购需求。

增加局部细节图（材质纹理、面料颜色、细节做工、尺寸比例、安装方式和适用空间）、空间搭配图和清晰的规格说明，能够减少消费者对“实物到底是什么样”的疑问。

卖家在规划新品时，可以考虑产品是否具备成套销售和持续供货的条件，比如针对设计师、民宿、酒店和办公室等场景。

②升级供应链和产品能力

这是针对还没有入局的卖家。

先检查现有产品中是否有以下特征：设计感较强、材质或工艺有一定差异、尺寸和规格相对稳定、售后问题较少，并且能够通过颜色、尺寸或配套产品进行延展。如果具备这些条件，可以先选择少量核心SKU进行测试。然后再逐步完善产品图片、材质说明、尺寸信息和空间搭配内容，满足消费者的各种疑问。

如果以前没有没有做过这类产品的卖家，也需要注意供应链、质检和履约能力是否稳定，贸然进入高客单市场，可能会放大退货、破损和差评风险。

总结：卖家进入高端家居市场前，先把这几件事做好☞

✅产品从单品延展为系列

✅商品页面完整具体

✅空间场景真实清晰

✅供货与补货长期稳定

✅包装、质检、配送与售后能力完善

✅具备专业客户服务能力

这次数据里，我更关注的不是“超过35%”本身，而是Wayfair正在重塑高端家居。

从扩大商品和品牌数量，到增加线下体验、专业买家项目和空间场景图，它做的每一步，都是在降低高价家居的购买门槛。

卖家也可以沿着这条思路检查自己的产品：高端感有没有被消费者看懂，页面信息能不能支撑购买判断，商品从下单到交付能不能保持一致。

文章来源：跨境灯