突发遇袭：超55万平方米仓库受影响

整个俄罗斯市场的跨境电商圈都在震动：由于俄罗斯跨境电商平台Wildberries多个仓库被无人机袭击，不少中国卖家的货物被烧毁，两个仓库官方已宣布暂停运营。

数据称，过去一周受袭击事件影响的仓库面积约55.2万平方米，约占 Wildberries 物流能力的10%，其中约44.4万平方米暂不可用。

具体如下：

第一轮袭击：7月18日凌晨

3neKTpoCTanb(埃列克特罗斯塔利，莫斯科州) KOTOBCK(科托夫斯克，坦波夫州)

第二轮袭击：7月22日凌晨

KpacHoAap(克拉斯诺达尔) HeBNHHOMbICCK(涅温诺梅斯克)

第三轮袭击：7月23日

BopoHex(沃罗涅日)

第四轮袭击：7月24日

Wywapbi(舒沙雷)

YTKNHa 3aBoAb(乌特金娜扎沃季)

风险仍在加剧，不少货代开始调整发货策略。

据初海视野了解，一货代向客户发出紧急通知，受当前特殊局势影响，海外仓运营将做临时调整。

首先，取消海外仓晚班，即日起暂时不再接收自发头程和转仓货物，请提前调整发货计划。

其次，所有头程货物建议尽量单品单箱打包，头程上架时效会受到打包方式及到货复杂程度影响。特别提醒：鞋服类货物请务必做到单品单箱，并在发货前提前和业务员沟通。

最后，货代提醒，退货处理时效会有所延长，同时俄罗斯所有WB仓库及市场均存在安全风险，请提前预估并做好准备。

行业重点关注：卖家如何应对

虽然Wildberries已制定部分扶持措施，如仓储折扣、免费转仓、贷款展期等，但平台并未明确对被毁货物提供完整赔偿。

中国卖家可以从这几方面应对：

1. 先查一查货在哪个仓

第一步不是补货，而是确认货物实际所在仓库、是否处于受影响区域、是否已入库、是否可售、是否被转仓。

如果货在俄罗斯本地仓，尤其是 Wildberries 自营/合作仓，卖家要尽快导出库存明细、入库记录、货值、订单状态、物流轨迹和平台通知。后续如果涉及赔付、转仓、贷款或保险，这些都是证据。

2. 不要把库存压在单一仓库

这次事件说明，俄罗斯本地仓不是绝对安全资产。此前很多卖家为了提升履约效率，会把货集中压到核心仓。但现在看，单仓集中度太高，风险会被放大。

更稳的做法是分仓备货，降低单仓库存上限，热销品少量多批补货，高货值商品控制在俄库存规模，留一部分货在中国或第三国仓做机动补货。

3. 放慢补货节奏

俄罗斯市场仍然有需求，但当前最大问题不是卖不卖得动，而是货能不能安全周转。卖家不能还在按原节奏大批量发货，很可能仓库恢复不稳定，入库延迟等问题。

短期建议把补货节奏从“大批量压货”改成“小批量滚动补货”。现金流比库存规模更重要。

4. 做好订单延迟和客服预案

仓库停运、转仓、派送延迟，最终会体现在消费者端。卖家要提前准备俄语客服话术，解释延迟原因，降低差评和退款。

同时要密切关注平台是否调整配送时效、退货政策、仓储费、罚款规则。如果平台没有自动豁免，卖家要及时申诉。

文章来源：初海视野