出海获客客户服务案例：数码3C-电视机顶盒

【客户简介】

数码3C产品企业，跳出工厂思维，借力内容出海，高效吸引全球经销商。产品整合了北美付费频道与观影平台，客户高复购、强依赖，市场潜力巨大。

【项目背景】

• 市场痛点： 过去依赖大经销商，分成较高，利润被吃尽，工厂只能赚取微薄的加工费，毫无掌控力。
• 品牌需求： 意识到真正的"出海"不是把货拉出国门，而是要跳出舒适区，把思维从"工厂"转向"市场"。主动找到时鲸，完成独立站搭建，补齐了市场认知、用户思维短板。
• 核心挑战： 数码3C产品技术迭代快，需通过内容展示产品差异化优势; 同时需建立直接面向终端经销商的获客渠道，减少中间环节。

【询盘/账号数据】

• 数据范围： 合作首月成果
• 询盘数量： 大量精准询盘（表单数据密集）
• 互动数据： 播放量9.1万+; 点赞1,018; 评论71; 收藏49; 分享110
• 成交案例： 客户来自美国、墨西哥，希望成为其经销商; 客户意向明确，且非常积极主动; 墨西哥客户月销100台，寻求经销商授权与价格体系
• 后台私信： 大量WhatsApp询盘，客户主动询问经销政策、价格体系、技术支持与物流时效

【合作亮点】

借力时鲸专业内容策略，高效吸引多国经销商，转化代理资源，实现从流量到订单的实质突破。

【合作咨询】