出海获客客户服务案例：工业原材料-瓷泥

【客户简介】

15年瓷泥工厂，成立于1992年，占地超10万㎡，月产高端瓷泥2万吨，拥有17项专利和多条自动化生产线，获"国家高新技术企业"等荣誉。内容出海高效吸引B端客户。

【项目背景】

• 市场痛点： 计划拓展海外市场，需自建站承接流量，但本地建站公司模板化，缺乏外贸经验。
• 品牌需求： 确认与时鲸合作，聚焦"独立站+TikTok视频矩阵"协同获客，利用TikTok账号作为信任背书，精准吸引海外陶瓷工厂和批发采购负责人。
• 核心挑战： 工业原材料客户决策周期长，需通过内容建立专业信任; 同时需快速搭建独立站承接TikTok流量。

【询盘/账号数据】

• 数据范围： 合作首周成果
• 询盘数量： 精准询盘超40个
• 互动数据： 5天获得230K播放; 播放量238,053; 评论744
• 成交案例： 7天内快速完成自建站搭建，获得客户高度认可（客户转账¥3000，团队未收）; 仅一周播放量超20万，客户对接到忘吃晚饭; 意向客户多来自巴基斯坦，有意大量采购瓷泥
• 后台私信： 评论区大量客户寻求合作，WhatsApp询盘活跃，客户主动询问价格与样品

【合作亮点】

通过TikTok和独立站打造精准B2B获客渠道，实现从被动流量向高质量客户转化，线上线下联动降低获客成本。

【合作咨询】