出海获客客户服务案例：工业品-塑料颗粒

【客户简介】

公司拥有27年行业积累，是一家工贸一体的专业塑料颗粒制造企业，库存常年保持10,000吨以上。专注PVC颗粒定制，凭借高性价比+技术支持+稳定供货优势，成功拓展全球市场。

【项目背景】

• 市场痛点： 全球PVC原料价格波动，品质不稳、竞争激烈、缺乏技术支持，陷入价格战。
• 品牌需求： 重视TikTok内容破局价格战，通过短视频内容营销成功拓展全球市场并赢得客户认可。
• 核心挑战： 工业原材料类内容在短视频平台较难产生吸引力，需找到既能展示工厂实力又能引发客户兴趣的内容形式。

【询盘/账号数据】

• 数据范围： 合作1个月成果
• 询盘数量： 累计262个询盘
• 互动数据： 播放量48.2万+; 点赞9,874; 收藏491; 分享942
• 成交案例： 5月29日开始聊单，6月6日TikTok客户成功寄样; 客户来自坦桑尼亚、南非、土耳其等多国
• 后台私信： 1天80多个私信，精准询盘包含客户邮箱、姓名、手机号、公司名、需求数量、定制需求、所需产品等全部信息，需求量较高

【合作历程】

4月29日签署合同 → 5月7日完成调研 → 5月15日完成拍摄 → 5月20日发布视频 → 5月28日开始广告投放 → 5月29日开始WhatsApp聊单 → 6月6日成功寄样

【合作咨询】