越南工贸部约谈Shopee和TikTok Shop，要求平台公开透明定价、避免对卖家施加过大压力

【快讯内容】

5月25日消息，越南工贸部正式要求Shopee和TikTok Shop等主流电商平台采取透明合理定价政策，避免对卖家施加过大压力。近期越南电商平台密集推出佣金费率、服务费和促销费用等多项费用调整，引发大量在线卖家反馈。Shopee此前已将部分预付支付方式的交易处理费从4.91%上调至6%，并自5月23日起提高了Voucher Xtra及PiShip等销售支持项目的多项服务费。TikTok Shop自5月初起也在多个品类上调了佣金，美妆、时尚、母婴类部分商品佣金接近18%。

越南电商和数字经济局副局长明确表示，平台调整收费虽属市场行为，但必须遵守电子商务、竞争及消费者保护等法律法规，确保收费政策和变动的透明度。当局已要求电商平台审查收费政策，并以合理路线图进行实施。部分卖家预估，Shopee上不含广告、直播及联盟营销的费用占总收入的24.5%-30.5%，加上促销和运营费用后，部分品类总成本可达收入的40%-45%。

【快讯点评】

核心观点：越南工贸部正式约谈Shopee和TikTok Shop，标志着东南亚国家对平台的监管从“观望”转向“实质性干预”，平台随意涨佣的时代正在被行政力量叫停。

卖家影响分析：

• 成本困境获政府关注：卖家总成本占比飙升至40%-45%，本质上是平台补贴退坡后的成本转嫁。越南政府的介入为卖家提供了议价空间，建议中小卖家通过行业协会集体反馈意见，推动更合理的收费方案落地。
• 跨境卖家面临不同税率：目前越南本土卖家需缴纳增值税，而跨境卖家享受进口免税政策。随着政府介入平台收费，税收政策趋同趋势可能加速，建议跨境卖家提前做好合规准备。
• Shopee与TikTok Shop费率同步走高：双平台同时上调佣金意味着卖家无法靠换平台来规避成本，须从提升客单价、优化产品组合入手。部分卖家已转向Facebook、独立站等渠道分散平台依赖风险。

一句话建议：越南政府出手干预平台涨佣，美妆、母婴品类卖家成本占比已突破40%，Shopee和TikTok Shop的双重加价正在倒逼卖家出逃，独立站和私域流量已不是可选项而是刚需。