01YaYa快讯

各位跨境人！又到了每天的固定环节，看看今天跨境圈又发生了啥。最近这段时间行业动态是真的多，亚马逊那边动作频繁，基本上每隔几天就要搞个大新闻。不过今天我想先带你快速过一遍最值得关注的五条热点，然后咱们重点聊一个更劲爆的话题：TikTok用户首次出现暴跌，这事儿对咱们跨境卖家来说可不是小事儿。

废话不多说，先来看看今天的五条快讯。

亚马逊要求中国卖家报税务信息了

根据2025年国税总局的新规定，亚马逊现在需要向承运商提供中国卖家的基础信息。如果你是企业卖家，得提供企业名称和统一社会信用代码；如果是个人卖家，就得提供姓名和身份证号。

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中国贸易文件开始用WPS了

中国商务部最近发布的稀土出口管制文件，只能用WPS Office打开，微软Word这些美国软件都读不了。这其实反映了一个趋势——技术自主化越来越受重视了。

对咱们跨境卖家来说，这个信号很明确：中美贸易政策的变化要密切关注。特别是做稀土相关产品的，出口管制可能会越来越严。

UPS突然取消退款保证

说到物流，最近有个挺闹心的消息。因为美国取消了800美元以下商品的免税政策，UPS从10月2日开始暂停了国际包裹进入美国的退款保证。什么意思呢？就是你的货要是在清关环节耽搁了，UPS不会再赔你钱了。这对咱们做美国市场的卖家影响挺大的。清关时间可能会拖得更长，而且一旦出问题你也没法找UPS索赔。所以发货前得好好盘算盘算，物流成本要重新算，给客户承诺的时效也得保守一点。别到时候货延误了，客户投诉，平台处罚，那就得不偿失了。

亚马逊商品价格悄悄涨了!

亚马逊虽然否认在商品页面显示关税成本，但从4月关税政策实施以来，平台上的商品价格已经平均上涨了4.2%，缺货率更是达到了10%。要知道，亚马逊有25%的非食品类商品都来自中国。这对咱们中国卖家意味着什么？关税的压力已经实实在在地传导过来了。你现在面临一个两难选择：涨价吧，怕丢市场份额；不涨价吧，利润又扛不住。我的建议是，先别急着做决定，观察一下竞品的定价调整，评估一下涨价对销量的具体影响。同时，供应链也得多元化布局，别把鸡蛋都放在一个篮子里。特别是从中国供货的卖家，现在订单取消的风险在增加，得提前做好应对准备。

亚马逊要改变AI  Listing玩法了

亚马逊在2025年对AI搜索做了个大升级，这次变化可不小。以前咱们做Listing都是拼命堆关键词对吧？现在不是这么玩了，亚马逊更喜欢自然语言描述。说白了，就是要你用人话写产品介绍，别整那些生硬的关键词堆砌。

更厉害的是，他们还推出了一个叫ImageSmith的新工具，能根据搜索内容智能匹配图片。根据实测数据，用AI友好方式写的Listing，销量能提升15-20%。这意味着什么？你得赶紧调整策略了，多用对话式的语言，多描述真实的使用场景。这样不仅能提升搜索排名，还能省下不少广告费。我知道改变习惯不容易，但市场就是这样，不跟上就会被淘汰。

看完这些你可能已经感觉到了，跨境电商现在的竞争是越来越激烈了，不管是亚马逊还是其他平台，都在加速内卷。但今天我想重点跟你聊的，其实是另一个正在发生巨变的平台。很多做跨境的朋友这两年都在TikTok上尝到了甜头吧？我认识不少卖家，就靠着TikTok的短视频营销，硬是把一个新品牌做起来了，流量成本比传统渠道低太多。但是，最新的数据显示，TikTok的用户首次出现了季度性暴跌，整整蒸发了1亿人！

02TikTok用户暴跌一亿,跨境卖家的红利正在消失?

很多做跨境的朋友这两年都在TikTok上尝到了甜头吧？我认识不少卖家，就靠着TikTok的短视频营销，硬是把一个新品牌做起来了，流量成本比传统渠道低太多。但是，最新的数据显示，TikTok的用户首次出现了季度性暴跌，整整蒸发了1亿人！

你没听错，1亿。

这对咱们跨境卖家来说意味着什么？流量红利真的要见顶了吗？还是说这里面藏着新的机会？别急，咱们慢慢往下聊。

图源自网络

数据背后，发生了什么

咱们先来看看这次到底发生了什么事儿。根据DemandSage官方发布的数据统计报告，TikTok的月活跃用户从2024年第四季度的16.9亿，直接掉到了2025年第一季度的15.9亿。短短一个季度，就这么蒸发了整整1亿用户。这可是TikTok自从火起来之后，第一次出现季度性的用户下滑。

图源自DemandSage

但有意思的是，虽然用户在流失，TikTok的广告收入却逆势增长了40.3%，应用内购买收入更是创下了60亿美元的历史新高。你可能会觉得奇怪，用户少了，收入怎么还能涨？这账怎么算的？

图源自DemandSage

说白了就是——流量越来越贵了。用户基数下滑了5.9%，但广告收入涨了40.3%，这意味着什么？意味着单位流量成本上涨了近50%。换句更直白的话说，你花同样的钱，能买到的流量直接打了个对折。这对于本来预算就不多的中小卖家来说，压力可想而知。

我这里整理了一些关键数据，你可以看一下：

这些数据来自DemandSage、Statista和TikTok官方的透明度报告，都是比较权威的第三方机构，数据可信度还是挺高的。

先别慌，机会往往藏在变化里

看到用户暴跌的消息，你是不是有点慌？觉得TikTok的红利期要过去了？先别急着下结论，咱们先聊聊这里面其实还藏着不少机会。

首先说欧盟市场。TikTok这次首次披露了欧盟的月活数据，1.69亿用户。这说明什么？说明欧洲站的TikTok营销其实还处于相对早期的阶段。相比美国市场已经卷到天上去了，各种品牌、各种网红、各种玩法都试遍了，欧洲市场的TikTok营销竞争还没那么激烈。特别是德国、法国这些高消费力的市场，现在入局其实还来得及。如果你本来就在做欧洲站，或者正在考虑拓展欧洲市场，那TikTok营销绝对是个不能错过的渠道。现在进去，相当于吃到了第二波红利，等到市场彻底成熟了、竞争白热化了，再想进去就难了。

图源TikTok

再说广告收入暴涨这事儿。用户在流失，广告收入却大涨40.3%，这背后的逻辑是什么？说明TikTok的商业化进程在明显提速。平台需要赚钱，所以在加大广告位的开发，提高广告的曝光频率。对于有一定实力和预算的品牌卖家来说，这反而是个好消息。为什么？因为现在正是抢占用户心智的黄金窗口期。虽然流量成本在涨，但如果你能趁着平台商业化加速的时候建立起品牌认知，把你的品牌打入用户心智，那以后的复购成本会低很多。用户认识你了、信任你了，自然就会反复购买，不需要每次都花大价钱去买流量。所以这事儿得看长远，别只盯着眼前的流量成本。

还有应用内购买收入创新高这个数据。2024年TikTok的应用内购买收入达到了60亿美元，同比增长36.36%。这个数据透露出什么信号？说明TikTok用户的付费意愿在显著增强，而且消费习惯在逐渐养成。这对跨境卖家来说是个非常积极的信号，因为这意味着TikTok不只是个娱乐平台，它正在变成一个真正的电商平台。用户在TikTok上不只是看视频打发时间，他们真的会掏钱买东西。这给跨境卖家开发TikTok Shop直播带货、虚拟礼品打赏、会员订阅等各种新玩法提供了想象空间。特别是那些已经在TikTok上积累了一定粉丝基础的卖家，现在正是尝试直播带货、深度运营私域的好时机。

图源自网络

但丑话说在前头，风险也不小

最直接的风险就是获客成本要飙升。前面说了，用户少了5.9%，广告收入涨了40.3%，这意味着你的ROI会越来越难做。特别是对中小卖家来说，本来预算就不多，每一分钱都得掰成两半花，现在流量成本又涨了近50%，这仗怎么打？如果你还是用以前那套"广撒网"的投放策略，基本上就是在烧钱。以前可能烧100块能换来10个客户，现在可能得烧200块才能换来同样的10个客户。这对于利润本来就不高的中小卖家来说，压力是实实在在的。所以接下来拼的不是谁钱多，而是谁的投放更精准、转化率更高。粗放式投放的时代已经过去了，现在得玩精细化运营。

第二个风险是年轻用户群体见顶了。里咱们看一下TikTok的用户构成，18-24岁的用户占27.2%，25-34岁的用户占39.7%，加起来接近67%。也就是说，TikTok的核心用户群体就是这些年轻人。但现在这个群体的增长已经见顶了，该用TikTok的年轻人基本都在用了，不用的怎么拉也拉不来。这对卖家意味着什么？如果你做的品类主要依赖年轻人消费，比如快时尚、美妆、潮玩、电竞周边这些，那你得警惕了。这意味着你的目标用户池子不会再扩大了，接下来就是存量竞争，拼的是谁能从这个固定的用户池子里抢到更多份额。新增用户少了，你要么提高老用户的复购率，要么就得从竞争对手那抢客户，反正增量市场是没了。

第三个风险是平台政策收紧的趋势越来越明显。用户暴跌这事儿，TikTok官方虽然没明说原因，但咱们都懂，肯定跟各国的监管政策收紧有关。美国、欧洲、东南亚很多国家都在加强对TikTok的监管，数据安全、内容审核、青少年保护，各种政策层出不穷。这对跨境卖家来说意味着什么？意味着合规运营会越来越重要，容错率会越来越低。以前可能打个擦边球、用点小技巧还能混过去，现在平台审核越来越严，稍微不注意就可能被限流、被封号。我见过不少卖家，辛辛苦苦养了几个月的账号，就因为一条视频违规被封了，前面的投入全打了水漂。所以如果你还在用一些灰色手段涨粉、刷数据，真的建议趁早收手，不值得冒这个险。

03破局攻略,三招玩转TikTok新格局

说了这么多机会和风险，你可能会问：那我到底该不该继续做TikTok？该怎么做？别急，咱们一步步来拆解。

第一件事，优化整个链条，而不只是盯着营销端。很多卖家做TikTok只关注投放和内容，觉得只要视频拍得好、流量买得准，就能出单。但其实这只是一部分，真正要做好TikTok，你得从供应链到物流全链条优化。

供应链端怎么优化？跟那些专门做TikTok网红产品的工厂深度合作，开发专门为短视频营销设计的产品。什么叫适合短视频营销？就是视觉冲击力强、使用场景明确、能在15秒内展示出效果的产品。比如那些美妆工具，上脸前后对比特别明显的，或者厨房小工具，一个动作就能解决大问题的，这些都特别适合短视频展示。如果你的产品需要长篇大论才能说清楚价值，那在TikTok上就很吃亏。

营销端呢，别再单纯买流量了，要转向内容共创。跟KOL建立长期合作关系，让他们深度参与你的产品开发和营销策略，而不只是发个广告视频就完事儿。我见过做得好的品牌，会定期跟合作的网红开会，听取他们对产品的反馈，甚至让网红参与新品的设计。这样做出来的产品更贴合市场需求，网红推广起来也更有说服力，因为他们是真的参与了，而不是拿钱念稿子。

物流端也很关键。TikTok用户的消费特点是什么？冲动消费。用户刷视频的时候被种草了，下单了，但这种冲动来得快去得也快。如果你的物流慢，等了一个礼拜才收到货，用户的购买欲望早就消失了，很可能收到货就直接退货。所以你的物流要快，最好能做到48小时极速发货。用户刷到视频、下单、收货，整个周期越短，退货率越低，复购率越高。

第二件事，对标成功案例，但别照搬。很多人喜欢学SHEIN在TikTok上的玩法，这没问题，SHEIN确实做得好。他们有专业的内容团队，每天能产出100多条原创视频，跟大量微网红合作（粉丝量在1-10万之间），还会用TikTok的数据反哺产品开发，什么视频火就开发什么产品。但这里要提醒一句，SHEIN有SHEIN的资源和优势，你有你的实际情况，别盲目照搬。SHEIN能日产100条视频，是因为他们有专业团队、有预算、有供应链支撑。你作为中小卖家，可能一天能产出3-5条就不错了。所以关键是理解他们这么做背后的逻辑，然后结合自己的实际情况做调整。

TikTok用户暴跌1亿，乍一看好像是坏消息，但仔细分析下来，这里面既有风险，也有机会。关键在于你怎么看、怎么应对。流量红利确实在退潮，但精细化运营的时代才刚刚开始。那些能快速调整策略、适应新环境的卖家，反而能在这轮洗牌中脱颖而出，抢占更大的市场份额。

变化是常态，跨境电商从来都不是一成不变的。平台在变、规则在变、用户在变，我们也得跟着变。关键是保持敏锐度，及时捕捉市场信号，快速调整策略。别等到红利彻底消失了才开始行动，那就晚了。