亚马逊重拳出击!高退货率商品将强制退仓

01

高退货率商品将强制退仓,费用卖家自理!


亚马逊美国站于6月18日起正式推出“高退货率计划”。凡是退货率显著高于品类均值的商品,不仅将被打上“经常退货”标签,影响转化,还可能面临强制退仓处理,且退货费用全部由卖家承担


该政策将从前台曝光、库存管理到运营成本多维度施压,触发条件主要包括商品质量差、描述不符、用户体验差等。卖家应通过“买家之声”面板,每周监控ASIN退货数据,及时调整文案、优化品控和售后,避免风险。



02

美客多瞄准巴西新兴市场

运费最高减55%


6月19日,美客多宣布在巴西北部与东北部推行新一轮运费减免政策,降幅最高达55%。此前,美客多全国运费已降价40%,此次加码旨在进一步扶持本地卖家,降低物流成本,激发电商生态活力。


此次优惠适用于售价79雷亚尔以上、任意重量的商品,且须通过自提或美客多代理机构发货。美客多物流负责人表示,该举措将有助于推动地方特色商品发展,吸引更多中小商家加入平台。



03

亚马逊意德站退货政策变更

这11类商品仅14天可退!


自6月23日起,亚马逊意大利站与德国站正式缩短部分商品退货时限,由30天“自愿退货期”调整为14天法定撤销权


此次变更涉及11类高频产品,包括相机、电子、计算机、无线设备、办公用品、影音产品、游戏等。消费者需在14天内提出退货,并在14天内寄回,逾期将不再受理。


平台早在2024年已对部分类目实施类似政策,此次扩大范围,意味着卖家需更严控产品描述与服务响应速度,以防投诉。



04

Temu日本站大开绿灯

本地卖家全面开放入驻


Temu宣布,自2025年起,日本“国内销售商家招募计划”全面取消邀请门槛,所有符合条件的日本本地企业、个体商家均可自由申请入驻。


申请流程简便,通过“Seller Center”提交企业信息、身份验证并设置商铺信息即可上线销售。


Temu此前已于1月小范围测试本地化入驻政策,此次放开将进一步扩大平台供给,为日本市场注入更多本地力量,也意味着Temu正加快本地化步伐。



05

亚马逊SFP政策变动:

准时率放宽,但周考核更严!


6月24日,亚马逊宣布对自配送Prime(SFP)政策调整:准时送达率门槛由97%放宽至93.5%,但考核周期改为每周,压力倍增。


这意味着卖家每周一旦未达标即可能被暂停资格,隐性成本上升。但好消息是,6.5%的容错空间允许卖家探索“国内仓+海外仓FBA”混合方案,降低整体成本。


建议卖家建立实时物流监控机制,确保在新规下的合规运营。

文章来源:跨境知道

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