01 应对TikTok Shop？

Shopee与Meta合作助卖家销售

据泰国媒体消息，Meta 在其通讯服务 Messenger 上集成了购物功能，并与 Shopee 合作，将 Shopee 的卖家产品用于 Messenger，帮助 Shopee 卖家在多个平台上完成销售。 Meta 和 Shopee 选择泰国作为 Messenger 上新购物功能的发布地。 外界认为此举旨在与日益流行的 TikTok 平台竞争，并提高 Meta 的广告收入和 Shopee 的用户流量。 Facebook 泰国区主管 Prae Dumrongmongcolgul 表示：“泰国的 Facebook 用户超过 6000 万，Messenger 用户数量位居全球前列。” Shopee（泰国）卖家管理主管 Tanyathorn Laowachara 表示，Messenger 上的购物功能使企业和商店能够将他们的 Shopee 目录与 Messenger 同步，从而为泰国消费者创造无缝的购物体验。根据 Meta 的最新数据，泰国 91% 的企业对使用 Messenger 功能与客户沟通感到满意。这凸显了 Messenger 在泰国业务增长和客户参与方面发挥的关键作用。 Prae 女士表示：“我们将使 Messenger 成为连接每个人的中心，超越聊天功能，成为‘商业推动者’。”

02 Coupang被罚1.02亿美元

韩国反垄断机构称，韩国最大的电商平台 Coupang Inc. 周四被罚款 1400 亿韩元（约合 1.02 亿美元），原因是涉嫌操纵搜索算法，将自有品牌和其直销产品置于搜索排名的首位。韩国公平贸易委员会 (KFTC) 也针对该指控发布了纠正令。它将向检察官举报这家在线零售商及其负责自有品牌管理的附属公司 CPLB，以进行调查。 Coupang 立即作出回应，对该决定提出反对，称该决定违背了数字化趋势和创新。 该公司辩称，对产品展示提出问题并处以相当于 2023 年韩国 500 家领先公司罚款总额一半以上的罚款，这在世界上是史无前例的。韩国公平贸易委员会指控，在 Coupang 平台上，由于其搜索算法操纵和搜索排名调整，在 2019 年 2 月至 2023 年 7 月期间，至少有 64250 个自有品牌和其直接销售的产品持续出现在搜索结果的顶部。考虑到搜索排名对消费者购买决策的重大影响，涉嫌行为阻碍了竞争和消费者的理性选择，同时扭曲了资源分配。韩国公平贸易委员会在一份声明中表示：“Coupang 拥有销售平台和自有产品卖家的双重身份。” “由于其双重身份，在销售自有产品和销售供应商产品时可能会产生利益冲突。” 截至 2022 年底，自有品牌和 Coupang 直销的产品约占 Coupang 销售额的 70%，高于 2019 年底的 60% 左右。 约有 21 万家供应商在 Coupang 平台上发布品牌商品。截至今年 5 月，Coupang 控制着韩国电商市场约三分之一的份额，月活跃用户为 3111 万。