Shopee更新！显示派送成功但买家未收到，卖家将获赔偿；TikTok Shop泰国站单日GMV超印尼；泰国这类产品销量将大涨

TikTok 卖家门户网TKFFF · 2024-05-22 09:58

01 Shopee卖家将获赔偿

显示派送成功但买家未收到

据 Shopee 泰国站消息，自 2024 年 5 月 28 日起，如果快递承运人成功更新快递包裹状态但买家因未收到产品而提出退款请求，并且承运人没有正确交付的证明，Shopee 会立即将产品赔偿金退还给卖家。 注意：到 2024 年 6 月 18 日，所有商店都可以逐步使用所有功能。 示例：交货状态显示“交货成功”，但买家确认尚未收到物品。因此，出于某种原因向系统提交退款请求。“我没有收到这个订单的包裹。” 买家提交请求后，Shopee 将审核买家的要求并与运输公司核实。如果发现送货服务不成功（例如寄错家或提供不明确的送货证据）或其他原因）Shopee 将自动退款给买家并赔偿卖家。 赔偿金额等于订单丢失时卖家将收到的金额。这受到最高赔偿金额的限制。

最高赔偿金额各不相同。取决于该运输的政策。
补偿不包括 Shopee 优惠券或 Shopee 折扣和促销。

用于自动补偿买家收到退款后，卖家将立即获得补偿。卖家可以在卖家余额中查看这一点，并将在卖家中心和电子邮件中收到通知。

02 卖家注意

泰国运动器材销量将大涨

据泰国媒体消息，自 Covd-19 爆发以来，该国消费者越来越重视健康和保健，因此运动器材市场预计在未来几年将大幅增长。泰国体育贸易协会主席 Kitti Charoenpornpanichkul 表示，去年国内体育器材市场价值约为 300 亿泰铢，远高于 2019 年疫情爆发前的 250 亿泰铢。 自疫情爆发以来，消费者对身体健康重要性的认识不断提高以及积极生活方式的采用推动了 2023 年运动装备的销售，其中运动鞋占销售额的一半。 Kitti 先生表示，今年体育器材市场的价值预计将达到 320 亿泰铢，增长 8%。 Kitti 先生表示：“参与体育、娱乐和休闲活动的老年人数量不断增加，以及青少年学院数量不断增加，将推动市场的发展。” 此外，到该国进行体育旅游活动的人数不断增加，导致体育器材支出增加。 “我相信，如果泰国不面临经济放缓，体育器材市场将增长 8% 以上，”Ktti 先生说。 Ktti 先生表示，随着人们更加关注公共卫生和安全，并寻求无需前往健身中心或体育设施即可保持活跃和保持健康的便捷方式，封锁后的健身趋势发生了变化，这进一步刺激了家庭运动的需求设备。健身房利用率下降促使健身经营者调整经营模式。Ktti 表示，有些减少了健身器材的数量，从而为个人或团体训练增加了更多空间。

03 TikTok Shop泰国站单日GMV超印尼

据亿邦动力援引 FostMoss 数据显示，TikTok Shop 泰国站近一周增势迅猛，单日 GMV 首次超过印尼站，突破 2000 万美元。 报告称，TikTok Shop 泰国站直播带货火热，达人直播与商家店播均迎来显著的增长，这是整体 GMV 超越印尼站的重要因素。从最近一周（5月13日-5月10日）的数据来看，TikTok Shop 泰国站销量及销售额排名第一的小店是主营箱包类目的 kaideefashion。主营女装与女士内衣的小店 MS.Bra 则以 15.46 万件的销量排在第二名，主营居家日用品的小店 GREENFORST 紧随其后，以 11.18 万件的销量排在第三。

另据之前消息，目前泰国 TikTok Shop 卖家数量已经突破 240 万，单日订单量 160 万。 [ad]