多诺米骨牌已经倒下，印尼只是一个开始... 全文共计2769字 预计阅读5分钟 文：喜之羊 9月28日，印尼出台相关法规，宣布禁止 TikTok 上的电子商务交易，以保护线下和市场贸易商。因为线上提供的价格过低，对线下经营的中小型企业产生了不利影响。10月4日雅加达时间下午5点，TikTok Shop印尼站点正式关闭。

马来西亚政府将调查印尼禁止 TikTok 电子商务销售的举措（图源：马新社）

印尼社交电商禁令出台以后，我们就担忧印尼事件可能只是个开头，后续东南亚其它站点也许会跟进类似政策。 果不其然，根据最新消息，马来西亚即将效仿印尼站点拟出台社交电商禁令，禁令的矛头同样直指Tik Tok。 据外媒报道，马来西亚政府正在审议一项与印度尼西亚政府类似的政策，考虑禁止社交媒体平台TikTok上的电子商务交易。该项政策的背景是回应消费者对TikTok Shop上商品定价竞争和数据隐私问题的担忧。

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马来危机

电商  社媒

  10月7日，马来通讯和数字部长法赫米·法齐尔公开表示，本国政府将调查印度尼西亚政府禁止社交媒体平台 Tik Tok 上电子商务交易的行动，然后再在该国制定适当的措施。 “我们想首先了解情况。马来西亚的情况与印度尼西亚不同，但我认为有必要全面了解。” 昨天（10 月 11 日）下午 4 点 30 分，法赫米与 TikTok 高层管理人员在马来议会大厦举行了会议，并在会上讨论了Tik Tok平台虚假新闻的传播和印尼政府禁止社媒平台 Tik Tok 的电子商务交易有关的问题。

马来通讯和数字部长法赫米将与 TikTok 管理层会面（图源：马新社）

在虚假新闻上，法赫米表示Tik Tok等平台是流传的虚假消息和不实行为违反了他们制定的社区准则，“我注意到，每天都有部长或部委针对包括 TikTok 在内的社交媒体上流传的假新闻发表声明。假新闻的传播是我们政府正在积极解决的问题，甚至 RTM 上每天都会有一个新片段。”“对此，社交媒体平台运营商应该采取积极主动的措施。” 而对于印尼禁止 TikTok 进行电子商务交易一事，法赫米表示，他将与印尼政府 TikTok 管理层联系，以获取此事的详细信息。 马来针对Tik Tok的电商禁令也得到了国内社会的广泛支持。 10月9日，马来西亚穆斯林经济组织（PEMM）表示全力支持政府倡议审查印度尼西亚最近禁止 TikTok 平台上电子商务销售的决定。

马来PEMM 支持政府审查印尼 TikTok 销售禁令的倡议（图源：马新社）

PEMM主席阿卜杜勒·汉南 (Abdul Hannan) 表示，“迫切需要仔细研究 TikTok Shop 的治理政策”，数字时代提供了巨大的机遇，必须做出明智的决定，以维护马来西亚的社会经济支柱。 他补充说，TikTok Shop的迅速崛起引发了对其影响力的审查，许多企业家对不公平的竞争环境表示担忧，认为自己的努力和创新没有在平台上得到应有的认可或保护。 阿卜杜勒·汉南还指出，TikTok Shop的全面数据收集机制引发了安全和数据利用方面的问题。 “关于如何使用这些数据、其存储安全性以及对国家和国际范围更广泛的影响，问题迫在眉睫。最大的问题是 2010 年个人数据保护法（与数据收集）的相关性。” 阿卜杜勒补充说，由于 TikTok Shop 与制造商（尤其是中国制造商）的广泛联系，它越来越被定位为假冒交易的潜在联系点，这给当地行业和消费者信任带来了风险。 为了说明电商的风险与信任危机，阿卜杜勒引用了 MyIPO 报告，该报告显示，马来零售业 2022 年共查获价值 12 亿令吉的假冒商品。他说：“令人震惊的是，其中 4 亿令吉与主要在线平台直接相关。”

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禁止非出路

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但马来国内也有不少民众对政府禁止Tik Tok进行电商业务的计划不满。 马来西亚中小企业协会主席丁宏声表示，线上购物和实体购物都有自己的吸引力和受众群体，尽管各种电商平台存在潜在问题，但拥有它们并不全是坏事。 很多真诚销售自己产品的小微经营者在线下很难进入市场，市面上的大零售商并不上架这些微型企业的产品，而线上销售给了国内这些微型企业销售自己商品的机会。 他表示：“尽管在线销售业务存在许多定价问题和过度的促销策略，管理起来既困难又复杂，但像 TikTok Shop 这样的平台可以让微型企业能够直接接触潜在客户。” 法赫米也表示，他已收到对此问题表示担忧的公众投诉，同时，几家大型商店也提出了与通过该平台销售的产品价格竞争有关的问题。 “许多马来西亚人使用TikTok Shop平台出售商品，因此我将要求通讯及多媒体委员会（MCMC）和该部调查印尼政府实施禁令的依据。” “我认为 TikTok 需要站出来给出解释，因为 TikTok Shop 在印尼被禁止的原因之一是掠夺性定价问题，这正在威胁印尼当地的企业家，”他说。 如此看来，马来禁止Tik Tok电商业务的计划已经提上了日程，而且有可能比印尼的禁令还要严格。因为在禁止理由上，法赫米不仅提到了其电商业务的“不规范”，还对Tik Tok传播的虚假新闻表示了强烈的谴责。所以此次事件如果一直演化下去，不仅会波及Tik Tok在马来的电商业务，很可能Tik Tok自身作为社媒平台的属性也会遭到限制。 除了马来西亚，近期Tik Tok在越南也面临危机。 越南信息通信部协同多个部门对TikTok越南业务的违规行为进行全面检查。2023年10月5日下午，在越南信息通信部例行新闻发布会上，广播电视和电子信息司司长黎光图杜公布了对TikTok运营情况的全面检查结果。检查组查明TikTok新加坡在向越南提供跨境服务方面存在多项突出违规行为。 其中电商业务方面，Tik Tok在越南未按规定在TikTok Shop应用首页公布应用所有者信息。注册使用服务时未按照规定完整存储卖家信息。此外，TikTok尚未全面落实检查监管，确保按规定提供电商交易大厅卖家商品信息…… 检查结果出来后，Tik Tok也成为了舆论中心，深陷社会各界的谴责。如果事件进一步演化，很难说除了加强监管和勒令整改，越南会不会对Tik Tok进行进一步的限制。 除此之外，泰国贸易竞争委员会也正在制定关于数字平台的业务指南，用于规范Tik Tok等电商平台。新的业务指南预计将会在今年年底完成，明年初发布。 印尼事件就像触发了多诺米骨牌效应，如今Tik Tok的第二支骨牌马来站点也即将倒下，这也给了其它尚在观望中的国家更加正当的理由。Tik Tok顶得住一个印尼，却很难顶得住接二连三倒下的东南亚市场。 墙倒众人推，Tik Tok在东南亚的日子愈发难过了。侧面来说，Shopee和Lazada赢麻了。 各国禁止Tik Tok电商业务的原因除了危及本土产业和线下市场，以及老生常谈的数据安全等问题外，还有税收和监管方面的原因。 东南亚电商兴起时间不长，绝大部分国家还没有建立其针对电商的完善的税收、法律和监管体系，这使得政府除了关税外，很难对线上商品征收其它税种。但线下零售商需要交税，加剧了竞争的不公平性。 但禁止并非出路，经济总要向前发展，电商已经成为未来零售业的趋势所在。面对电商的冲击，政府也应该化被动为主动，积极借鉴较发达国家的监管经验并完善相关税收法律体系，建立起更合理的市场秩序。 [ad]

文章来源：江玉燕

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