跨境电商货运配送模式现状研究 摘要：随着我国跨境电商的蓬勃发展，跨境电商货运已成为至关重要的障碍。 本文分析了跨境电商货运配送的特点和发展趋势，从跨境电商进出口货运两个方面研究了跨境电商货运配送模式，并分析了跨境电商货运配送的现状。我国跨境电商出口货运分拨模式及跨境电商进口货运分拨模式现状进行深入研究。 货运; 配送模式 随着经济全球化和科学技术的发展，跨境电子商务迎来爆发式发展。 2013年，我国跨境电商交易额超过3.1万元，2014年为4.2万元，2016年已增至6.8万元。 随着全球电子商务的快速发展，跨境电子商务的发展将对我国GDP和进出口贸易额产生深远影响。 我国跨境电商市场蓬勃发展的背后，跨境电商面临的最大挑战就是货运。 跨境货运仍然是阻碍整个跨境电商行业发展的困境。 海外客户的体验和满意度都不是很好。 高的。 [1] 由于受各国经济水平、海关、基础设施和地域文化的影响，跨境电商货运的发展难度比国外货运更大。 在跨境电商货运系统不完善、信息化程度不高的情况下，跨境电商仍存在货运成本高、包裹信息化程度低、破损等几大问题。无法保证，且报关手续复杂，退货等问题无法解决。
[2]1 跨境电商货运配送特点及发展趋势 1.1 交货周期长 与传统国内配送相比，跨境电商货运配送涉及环节多，清关不顺畅，效率不高高的。 来自美国网站订购的商品，商品的交货时间可以从十几天到几个月以上不等。 商品质量无法保证，退款、退货问题也很复杂。 除了海关限制、清关清关等问题外，配送效率也大大提高。 1.2 成本高 跨境电商比国外分销环节复杂跨境电商的盈利模式，涉及环节较多，价格较高，成本较高。 据有关部门统计，跨境电商货运配送成本将占总成本的30%。 如果退货出现问题，会出现单品发货的情况。 不过，你也可能面临“双关”问题，这会再次降低成本。 [3] 1.3 退货问题很麻烦。 线上销售与线下销售不一样。 网上销售的产品可能与消费者期望的产品有很大不同。 消费者在购买前没有实物可供参考，导致心理落差。 这种情况时有发生。 而且跨境电商货运涉及环节较多，流程十分复杂。 无法提供便捷的退货手续，而且还涉及海关问题，导致退货周期长、风险高。 1.4国产香蕉的生鲜货运问题无法解决。 、蔬菜、生鲜产品深受中国消费者青睐，但流程长、产品容易发霉、运输成本高、邮费可能超过产品本身的价值。
如何高效地将生鲜产品送到客户手中，让美国客户吃上国外果蔬，优化供应链渠道，促进国外农业发展，是我们迫切需要解决的问题。 [4]2 跨境电商货运分拨模式 2.1 跨境电商出口货运分拨模式 我国跨境电商出口77.2%主要去往俄罗斯、东盟、日本、韩国、印度、中国澳门、中国大陆等国家和地区。 其中，印度和欧盟占比较高，分别为17.2%和16.3%。 其次，它们主要分布在欧洲。 跨境电商出口总体范围主要是海外、海关、国内。 目前我国可采用的跨境电商配送模式如下[1]： 2.1.1 中国邮政 中国邮政凭借其配送网络覆盖、效率高的优势，抢占了跨境电商的很大份额。边境电商出口业务。 而且虽然覆盖率不错，但由于派送时间较长，导致旅途中包裹丢失、损坏率较高，客户服务满意度与国际快递公司存在一定差距。 2.1.2 国际快递主要有UPS、FedEx、DHL、TNT四大快递公司。 国际快递的优点是货运服务水平高、交货时间短、破损丢失率低，但货运服务成本高。 2.1.3 海外仓（边境仓） 海外仓主要允许买家将货物存放在海外仓（靠近出口）。 中国境内），然后根据卖家的订单为货物提供一站式服务，包括送货和分拣。
由于涉及海外仓的建设和管理，需要一定的资金和人力支持，因此这些模式主要被一些小型电商公司采用。 2.1.4 跨境专线货运主要是指民航包机模式，通过将货物运送至目的国，再通过专业的第三方货运公司完成运送至目的国（国家）。 这些方法具有规模经济，会增加货运成本，并且需要分发大量物品。 零散的快件需要专门的人员和一定的时间。 因此，市场有限，亟待开发。 2.1.5 国外快递国际服务 目前，也有一些小型国外快递公司进入跨境电商货运配送领域。 中通、申通等快递公司已经有规划和布局，其收费比国际四大快递公司要低。 而且，他们主要提供国际货运服务，并不专门从事跨境电商货运配送。 专业性和覆盖面有待提高 2.2 跨境电商进口货运分拨模式 从进口来看，货运分拨的支点主要集中在沿海和内陆交通相对发达的城市。 试点城市充分发挥海关特殊监管区域的功能和优势，主要配送模式包括直购进口模式和保税进口模式。 这两种模式的区别如表1所示。下面分别介绍杭州和宁波进口货运分拨模式的特点。 ①郑州中房门保税直邮进口货运模式：其特点是海外段转为大宗商品B2B运输，成本大大增加； 时效缩短至国内配送时效，提升客户体验； 信息流、支付流、物流融入海关平台，有利于海关监管透明化。 ②上海跨境贸易电商保税货运中心兼顾“直购进口”和“线上”购物保税进口”模式。
直购进口模式主要是国外客户在网上下单，供应商到海外采购并发回国内。 经过海外清关和进口清关后，将货物送达国内客户手中。 保税进口模式是先海外批量采购，出口货运分拨并在境内外报关，进口运输至相关保税中心仓储，客户网上下单后，从海关发货至客户手中。客户下单后保税中心，因为客户下单后，货物是在国外保税中心发货的，与直接采购进口模式相比，客户的收货时间会短很多。 北京跨境贸易电商保税货运中心的“直购入口”模式主要以北京口岸为主，境外消费者可以利用其提供的网络直供渠道完成购物。 “网购保税进口”模式主要依托海关监管的保税商店，主要针对一些零售业态，如羊奶、平板笔记本、部分保健品等。 地区，需要缴纳统一的邮政税 3 概要 随着互联网的发展，跨境进出口交易的市场逐年减少。 如何构建更高效、更低成本的跨境货运配送模式跨境电商的盈利模式，成为跨境电商迫切需要解决的重要问题。 本文对现有跨境货运配送的特点进行了分析和研究，分别从进出口两个方向分析了货运配送模式。 如何构建适合进出口的跨境电商货运配送体系，将有利于跨境电商货代的进一步发展建立参考文献[1]张志桥，姜立军。 跨境电商货运配送分析[J]. 价值工程，2014（34）：24-26。 [2] 张夏珩，马天山． 中国跨境电子商务货运困境及对策[J]． 当代经济学，2015（05）：51-54。 [3] 穆艳平. 我国跨境电商货运解决方案分析与选择[J]. 货运技术，2015（10）：83-84+90。 [4]杨子刚，郭庆海。 经济全球化背景下国际货运代理的现状与趋势[J]. 中国循环经济，2007（11）：17-20.1
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