支付流程优化:如何构建完美的跨境电商独立站移动端结账流程

跨境百科8个月前发布 管理员
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无论是食物、衣服、电子产品还是各种闪闪发光的小玩意,找到你想要的东西并在结账时面临漫长的等待才能离开网站可能会令人沮丧。 你有没有沮丧地走开? 这些情况经常发生在离线实体环境中。 但结合调查的联通设备客户生命周期数据来看,这种情况意味着几乎每10次尝试使用手机下单就有9次最终没有成交。

您是否也在付款时失去​​了客户? 让我们深入探讨一下联通电商结账流程设计的最佳实践。

基于我们自己的客户参与,我们收集了大量联通App支付优化的最佳实践,并从中获得了重要的优化报告。 因此,我们有很多数字联通电商的秘密要告诉你,如果你现在没有时间消化,那就记在小本子上吧:

您准备好深入探索联通支付了吗? 小编看完了所有关于联通支付最佳实践方法的表述,并从中提取了正宗的干货。 以下是提高联通支付转化率、最大化联通销售收入机会的方法。

首先,了解您的交付路径

渠道分析是确定您的网站或电子商务应用程序转换效率的有效方法,从而准确显示您的客户从何处传递交易。

一旦客户查看产品页面或将商品添加到购物车中,他们就会将自己放入您的销售渠道中。 为此,您需要了解付款过程中可能出现的问题。 这个问题通常围绕四个关键的支付激励措施:

支付流程优化:如何构建完美的跨境电商独立站移动端结账流程

1. 降低障碍并保持简单

客户服务实时聊天窗口应在购物者到达结账屏幕之前启动。 从他们到达您的网站或应用程序的那一刻起,转化的概念就是被动浏览和激励访问者做出下订单决定之间的区别。

重要提示:如果您的联通购物依赖于响应式网站,则改进结账流程会受到技术的一定限制。 可以进行一些改进: 确保跨销售渠道的一致性。 如果购物者在联通网站上将商品添加到购物车,他们也应该能够在 PC 网站上看到该商品跨境电商平台支付方式,反之亦然。

另一种方法是在将商品添加到购物车时提供快速反馈,以便客户可以看到此操作是有效的。 这是在购物车图标上显示购物车中的商品数量的好方法。

重要提示:中国联通购物应用程序可以防止最后一刻的意外情况,最终导致中国联通应用程序销售失败:例如,用户必须在结帐之前创建一个帐户,否则会出现网页响应滞后、登录帐户失败的情况冻结跨境电商平台支付方式,或者页面显示大量错误信息。

在您的应用中, 可以包含越来越清晰的信息,例如邮费和运输时间。 为了保持应用程序的流畅,它应该提供社交媒体帐户登录和一键/非接触式支付等功能。

2.功能丰富的购物车界面

一旦购物者选择了他们想要订购的产品,他们希望在点击付款按钮后看到订单详细信息。 购物车用户界面 (UI) 至少必须显示他们选择的所有产品,以及尺寸和颜色等关键 SKU 详细信息。 一般来说,每件商品还应附有主图,以便于识别。

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重要提示:中国联通网站

重要提示:中国联通电子商务APP

3. 尽量减少自动数据输入

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如果允许用户进行过多的操作,跳出率就会降低。 46%的失败订单是用户必须输入地址和支付信息才能完成交易,而这个过程中经常出现信息验证错误。 从好的方面来说,改进结帐流程可能会对中国联通方面的转化有巨大帮助。 那么,如何帮助客户完成联通支付的最后一步呢?

首先,优化您的联通网站结算体验,将跨境电商单机网站改造成联通App。 这是购物应用真正实现投资回报的关键。 App的转化率是网站的三倍。 它是关于更好、更简单、更愉快的用户体验和功能。

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