为进一步优化商家履约体验，降低物流成本，TikTok Shop美区将于2026年6月9日（北京时间）起，逐步对部分符合条件的商家仓进行履约服务升级——若跨境POP商家所使用的仓库已经有CBT上门揽收，该仓库将升级至CBT服务。升级后，商家将享受三大核心优势：

• 成本更低：运费低至2.99美金，最高节省40%

• 履约更稳：95%的CBT订单可在2个工作日内扫描上网，有效降低LDR处罚风险

• 揽收更省心：每周七天免费上门揽收，发货更省心

此次具体升级生效时间将提前通过邮件通知商家。商家无需额外操作，但主动配置会更省心。即刻加入官方物流，让发货更省心！

CBT全新升级，三大核心优势助力商家省钱更省心

CBT升级三大核心优势助力商家在年中大促轻装上阵。本次升级可为商家带来以下优势：

优化成本：CBT运费起价2.99美金，相比Standard Delivery（标准配送）最多节省40%。另外，如果店铺/店群日均CBT包裹量≥200单，Zone1-4每单可再享0.5美金运费优惠！

更稳定履约：CBT提供更加快速的订单扫描，95%的CBT订单可在2个工作日内扫描上网，有效降低LDR处罚风险。

免费上门揽收：平台提供稳定一周七天免费上门揽收服务。

商家常见问题解答

Q

怎么确认自己的仓库是否符合本次升级条件？

A

如果当前使用的海外仓正在使用CBT上门揽收服务，则符合本次升级条件。商家可联系发货仓负责人确认仓库是否已启用CBT服务，或咨询商家经理（AM）及客服团队获取更多详情。

Q

如果仓库当前采用自发货模式进行履约，是否也会被升级至CBT服务？

A

不会，目前使用自发货履约的仓库将不在本次升级范围内。

Q

能不参与本次升级或在升级后自行切换回Standard Delivery模式？

A

如商家不希望参与本次升级，可联系平台客服团队提交申请。申请通过后，您的仓库将不参与本次升级。

系统自动升级后，商家仍可前往商家中心-物流服务界面切换至TikTok Shipping-Standard Delivery模式。

Q

CBT订单发货体积重量限制是什么？

A

重量限制：≤50磅。

体积限制：最长边不超过60厘米或23.62英寸；三边之和不超过120厘米或47.24英寸。

Q

升级前应该做哪些准备？

A

系统仓库信息维护：

请务必确保商家中心内维护的系统仓库地址与实际发货地址保持一致。如有因发货地址维护错误导致的订单发货问题，该部分订单将不受平台政策保护。

发货系统配置：

• 如使用三方ERP进行发货，请在系统自动升级前切换至CBT发货渠道。如有相关问题请联系ERP客服团队进行支持；

• 如使用自研ERP进行发货，请参考下方ERP对接指引并在系统自动升级前完成相应配置，确保CBT订单可通过对应渠道正常生成；

• 如使用商家中心进行发货，则无需进行额外流程调整。

文章来源：TikTok Shop跨境商家指南