东南亚电商平台倒闭潮下,卖家如何逃生?
越来越多的电商平台倒在盈利这道门槛前!

近年来,印度尼西亚的电子商务市场经历了剧烈的震荡与洗牌。

雅加达仓库中滞留的集装箱,更是记录着印尼电商市场的残酷洗牌。2023年10月TikTok Shop的突然关闭,只是近年来十余家电商平台退场浪潮中的最新一幕。从2020年Blanja.com关闭到2025年Bukalapak放弃实体电商,印尼电商版图持续坍塌。

在这场洗牌中,Shopee、Tokopedia(已与TikTok合并)和Lazada形成的垄断铁三角已控制85%的市场份额。当巨头阴影笼罩市场,数百万卖家被迫在平台倒闭与垄断挤压的双重压力下重构生存法则。

平台消亡的连锁反应

平台关闭的冲击波首先撕裂的是卖家的现金流命脉。2023年TikTok Shop关闭时,大量卖家面临价值数百万美元的库存滞销。更致命的是商业逻辑的断裂——TikTok独特的“直播即时转化”模式崩塌后,卖家被迫将流量导向Shopee等平台,转化率暴跌超60%。

这不是简单的渠道切换,而是消费路径的重构:在TikTok,内容消费与购物行为无缝衔接;而在传统电商平台,消费者需要经历搜索、比价、决策的漫长链条。

Bukalapak的转型揭示了更深层危机。当这家本土独角兽宣布2025年停止实体交易时,依赖其生存的传统手工艺卖家突然暴露在数字化鸿沟前。

印尼中小微企业协会(Akumindo)数据显示,超过60%的传统卖家缺乏独立运营数字渠道的能力。这种割裂凸显了平台战略转向与底层卖家能力之间的结构性矛盾。

更严峻的是,巨头垄断导致渠道控制权失衡:2024年Shopee卖家广告成本较三年前暴涨230%,Tokopedia的算法黑箱使中小卖家陷入“不投广告无流量,投放广告无利润”的死循环。

垄断机器的形成:资本、政策与市场的三重奏

垄断格局的固化是多重力量共振的结果。冬海集团(Sea Limited)2025年第一季度财报显示,其净利润达4.11亿美元(去年同期亏损2300万美元),电商业务Shopee的经调整核心利润为2.64亿美元(去年同期亏损2170万美元)。这一盈利转型并未削弱其市场统治力,反而通过现金流优势加速挤压中小平台。

定价霸权日益凸显。印尼电商协会(idEA)监测显示,主流平台佣金率三年内平均增长40%,物流附加费翻倍。而数据割据则构建了新壁垒:TikTok与Tokopedia合并后形成数据闭环,卖家在每个平台都需重新支付“数据学费”,实质上增加了多平台运营成本。

政策干预意外强化了垄断结构。2023年社媒电商分离令表面保护传统零售商,实则消除了TikTok这个最大变量,推动其与Tokopedia合并。更值得玩味的是“100美元进口限令”,该政策以保护本土制造业为名,却将中小跨境卖家推向绝境——本土化注册需投入数万美元,BPOM认证周期长达半年。

而巨头凭借资本优势快速建立合规体系:Shopee在爪哇岛自建物流中心,Tokopedia推出本土供应链服务,政策壁垒最终沦为巨头的垄断护城河。

2025年印尼电商垄断已从“亏损换市场”升级为“盈利护城河”,本土平台基本退出实体商品战场,中小卖家在巨头定价霸权、数据割据与政策合规成本三重挤压下,生存空间持续收窄。

生态重构:去平台化生存的实验场

面对系统性风险,卖家的适应性进化正在创造新生态。核心转变体现在三个维度:

渠道分布式生存成为新共识。印尼电商研究机构iPrice发现,2024年活跃卖家平均运营平台数量从1.8个增至3.2个。雅加达箱包批发商PT Sukses Mandiri的实践具有代表性:TikTok关闭后,其将直播团队迁移至Shopee,保留人设、场景与促销逻辑的延续性,使销量恢复至原先65%。同时布局Tokopedia、Blibli及自建站,形成风险分散矩阵。

供应链韧性建设从口号变为生存刚需。泗水家具产业带的二十家企业组建供应链联盟,共享海外仓与物流系统。通过集约化采购将原材料成本降低15%,联合建立的独立站群突破平台佣金盘剥,利润率回升12个百分点。这种轻量级协同模式正从制造业蔓延至农业:中爪哇咖啡合作社通过Instagram接单,WhatsApp管理复购,线下体验店完成高价值转化。

技术平权改写竞争规则。AI工具正在降低独立站运营门槛。雅加达初创公司Salesay开发的智能建站系统,可自动生成多语言页面并整合印尼本地支付。其需求预测系统通过爬取社交媒体趋势指导备货,将中小卖家的库存周转率提升40%。当巨头垄断流量时,技术赋能使小微卖家首次获得数据洞察能力。

未来图景:垄断高墙下的裂缝

今年以来,印尼反垄断机构KPPU已启动对电商平台“算法透明度”调查,重点审查三个方面:

流量分配机制是否歧视中小卖家;

数据可迁移性是否构成竞争壁垒;

平台自营业务与第三方卖家的公平性。

与此同时,线下场景的价值被重新发现。万隆服装批发市场与电商卖家达成“仓店一体”合作:线上订单可市场自提,实体客流转为私域流量。当Shopee的流量成本突破销售额15%时,这种OMO(Online-Merge-Offline)模式综合成本仅7%。

有回归商业本质的卖家发现:垄断平台并非唯一通路,融合线下场景、深耕社区信任,才是可持续的生存法则。

更深层的变革发生在价值链条重构中。印尼大学经济学院研究发现,在Tokopedia关闭食品类目后,雅加达的中小型食品作坊通过WhatsApp社群实现了更高效的供需匹配——生产者根据预订量制作,次日配送至社区自提点。

这种“去平台化”的分布式网络,意外实现了零库存运营,毛利率反超平台时期30%。这揭示了一个反直觉的真相:当技术回归工具本质,而非垄断载体时,更高效的商业生态可能诞生于平台废墟之上。

印尼电商的震荡期远未结束。Bukalapak的撤退标志着一个时代的终结,但绝非故事的终点。数据显示,尽管巨头掌控85%的B2C市场,但社交电商(通过WhatsApp/Instagram交易)的规模在过去两年翻倍,占电商总额的35%。这种“隐形电商生态”的壮大,印证了市场自身的修复能力。

垄断高墙或许能阻挡河流,却无法禁锢水汽的升腾。当千万卖家挣脱平台依附,构建自主渠道、深化品牌价值、拥抱技术赋能,他们正在证明:渠道会消亡,平台会更迭,唯有扎根用户真实需求的商业韧性,能在任何土壤中生生不息。这场持续的平台倒闭潮,最终可能孕育出更健康、更多元的印尼电商新生态——不是巨头的独角戏,而是无数中小卖家的交响曲。


文章来源:江玉燕

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