包括TikTok！越南严查电商平台所售化妆品；事关店铺积分！Shopee泰国强化商家行为管理

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•包括TikTok！越南严查电商平台所售化妆品。
•事关店铺积分！Shopee泰国强化商家行为管理。
•Lazada修复卖家中心订单管理功能。
•Temu半托管捷克站即将上线。

1 Lazada修复卖家中心订单管理功能。

9月200日消息，Lazada发布通知称，卖家中心订单管理功能已修复，并对卖家在此期间的理解表示诚挚感谢。受影响的订单履约将进行如下调整： 一、适用于CN&HK 1、9月6日-9月18日创建的订单（如有买家咨询，请积极说明情况并告知发货时间）：9月23日以及之后完成分拨扫描/揽收即为迟发货，9月24日之内仍未分拨扫描/揽收会被系统自动取消。 2、9月19日起创建的订单：卖家需按照平台履约政策要求完成订单履约，以免影响店铺表现。 二、适用于KR&JP 1、9月6日-9月18日创建的订单（如有买家咨询，请积极说明情况并告知发货时间）：9月24日以及之后完成分拨扫描/揽收即为迟发货，9月25日之内仍未分拨扫描/揽收会被系统自动取消。 2、9月19日起创建的订单：卖家需按照平台履约政策要求完成订单履约，以免影响店铺表现。 Lazada对由此给卖家带来的不便再次表示真诚的歉意，并强调，如卖家有任何问题，也可与平台PSC客服联络，平台会第一时间为卖家提供帮助。

1 事关店铺积分！Shopee泰国强化商家行为管理。

9月20日消息，Shopee泰国本土店将在2024年10月7日更新其平台上的商家政策标准，尤其是关于行为积分计算和推荐商家的标准。这次更新强调了平台对于卖家服务质量的更高要求。具体来说，迟发率与未发货率的标准将更加严格，均从原来的15%下调至10%，这意味着卖家需更加重视订单处理速度，确保及时发货，以避免因延迟或未完成订单而影响店铺的行为积分。

图源：Shopee

同时，根据新政策标准，禁售商品的最高行为评分将从2分增加至6分。卖家除了需要避免违反Shopee的禁售商品政策外，还需要关注以下方面以保持良好的账户健康状况：商品信息政策遵守情况；订单管理效率；客户服务的质量；客户满意度水平；成为推荐商家的标准。商家需要定期检查自己的统计数据，并确保符合新的绩效标准。若累积了大量行为积分，可能会导致商家丧失更多的平台福利。

图源：Shopee

2 中越边境遍布跨境电商仓库。

图源：Báo Tuổi Trẻ

9月20日消息，据外媒报道，中国企业在靠近越南边境的地区建设了一系列大型仓库。许多企业甚至投资数千亿盾在越南建立仓库和分拣中心，以缩短交货速度，得益于投资完善的仓储系统和分类中心，许多中国订单仅需1-2天即可到达河内客户，3-5天到达胡志明市。在广西凭祥电商产业园（与越南谅山省接壤），在大仓库前，装满麻袋货物的“中国-越南运输”红色集装箱卡车准备将货物运送到附近的口岸。另一些车辆，载着空集装箱，从越南驶回中国边境地区的仓库，完成了装运。云南河口的中国—东盟跨境电商物流产业园（与越南老街省隔河相望）则用来储存出口到越南的货物，投资额约13.1万亿越南盾，占地128英亩，其功能细分包括：物流仓储中心、货物报关中心等。同时，一系列物流和电商领域的中国公司也在越南投资建设仓库。例如Best Inc集团，虽然进入越南市场才5年时间，但这家来自中国的“运输巨头”已在越南仓库投资总额达5000万美元（近1.3万亿越南盾）。除了在胡志明市投入巨资的自动货物分类中心外，该集团于2021年底投入运营其位于越南-新加坡工业园（越南北宁）的东南亚最大的分类中心。截至2024年中期，该业务已覆盖36个货物分类中心、700多个邮局、7500名配送人员、10万平方米的仓库面积。随着线上销售的竞争越来越激烈，交易所的货品配送政策在时间上越来越紧，卖家将倾向于将主要的销售和物流活动转移到专业单位。在越南建设现成仓库将有助于提高交货速度并降低运输成本。但越南物流服务商业协会代表认为，越南企业（主要是中小企业）被迫在越南的“主场”与中国“巨头”竞争，中国企业占据优势。然而，如果我们能够利用这个仓储系统将越南商品引入中国市场，越南企业也将受益于进入数十亿人口的市场。

3 包括TikTok！越南严查电商平台所售化妆品。

图源：vneconomy

9月20日消息，越南卫生部表示，目前通过对化妆品生产和贸易法律合规性的审查和检查，仍有一批化妆品生产贸易机构与公布档案中的地址不符，建议当地卫生部门与相关单位协调，重点检查电商交易场所和 Facebook、TikTok、Zalo、Youtube等社交平台上的化妆品生产和交易活动。当前，越南一些企业存在更改其生产经营地点，不按规定向管理机构报告，在不具备化妆品生产的条件下生产不合格化妆品，未按规定标注化妆品编号，将化妆品误导性标注药品特性等行为。此外，经媒体机构反映，电商交易场所和社交平台（Facebook、TikTok、Zalo、Youtube等）上也有出售尚未由国家主管管理机构签发编号接收化妆品公告单的假冒商品、来源不明的商品。为妥善实施化妆品管理，确保使用者安全和消费者利益，越南卫生部还建议地方卫生部门按照现行规定处理并严惩在化妆品生产和贸易中违规的组织和个人，召回并销毁所有假冒、来源不明、低质且有害的化妆品。

1 Temu半托管捷克站即将上线。

9月20日消息，Temu即将在捷克站推出半托管服务，预计于9月29日上线。商家可从9月22日开始发布产品。为保障卖家顺利高效运营，Temu整理了发货与退货政策，具体如下：发货政策支持德国、意大利、法国、西班牙、波兰和捷克六国国内互发，但暂不支持比利时、斯洛文尼亚、匈牙利和荷兰跨国到波兰或捷克的发货。退货政策允许跨国或本国退回到德国、意大利、法国、西班牙和捷克的商家仓库，波兰和捷克站点需卖家自行上传退货面单，初期退货可选物流商较少，后续会逐步增加。

2 TikTok危机时刻，Lemon8却在美吃尽红利。

9月20日消息，TikTok因禁令在美国面临重重危机时，其母公司字节跳动旗下的另一款种草类社交平台Lemon8在美国的受欢迎程度却越来越高。字节跳动最早于2020年4月在日本上线Lemon8，后在2023年2月在美国推出Lemon8。Lemon8作为一个分享与美食、美妆、穿搭和家居等相关视频和照片的种草类社交平台，相当于Pinterest和Instagram的结合，因此也被成为海外版“小红书”。早在TikTok在美国遭遇数据安全质疑后，字节跳动似乎就急于通过Lemon8复刻TikTok的成功。 Data.ai数据显示，自本月第一天以来，Lemon8一直是美国iOS设备上下载量最大的生活类APP。自9月2日以来，Lemon8已进入全iOS APP的前20名（除9月6日和7日），而前两个月其排名低于30。此外，自9月4日以来，Lemon8在Android设备中一直位列前7名生活类APP，而前两个月其排名保持在第10-20之间。

文章来源：跨境指南Cpsea

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