TikTok,引流到站只是第一步,订单是第二步,但更要的是第三步,转为“拥趸”。
最近信息大爆炸,各路情报潮水一般的涌来,到了考验人的判断力和关注度的时候了,这也注定,会有一群人会困在里面,活活淹死。暂时不去关注那些诱惑,集中点精力,在自己的站上,最近加大引流后的趋势和数据变化,更值得我们花更多的心思在这上面…… 这几天在后台看数据,随着各个渠道推广预算的增加,各个渠道前端的曲线虽有起伏,但趋势一直都是在上涨的。不管是TikTok,还是IG,油管等的流量增长都是符合期待值的。 同时,站内的停留时间,互动,下单,转化,也是在按照我们的预期在进行中的。挺好,但不能满足。还得继续绞尽脑汁,让那些花了真金白银在前端做硬广,软广的流量,能让他们在我们的独立站内多停留一点时间,认真了解我们,成为我们的粉丝或者拥趸。 如果从推广单品转化成交的角度去看,这类操作的风险是挺大的。不管是Amazon还是TikTok Shop,甚至是Temu这些电商平台,单品投放,达人带货,只要是有投放,就会在一定时间内得到结果。然后再对症下药去优化。而在官方这个层次来说,最多遇到的问题就在于引流之后,客户没有看中商品,也不接受我们的理念,造成了流量浪费和预算浪费。 是的,这个担忧不是空穴来风,但我们更坚持的,是先把自己能做到的都做好,把预算部分做好控制,然后再以乐观的态度,积极的方向去运作。本身引流部分,我们就已经做了筛选,这样的用户自然是比那些广泛的流量,更能接受我们的理念,更能接受我们的产品,更能理解品牌的价值。同时,也不像平台类的客户对价格这一个点看得更重。 即使是平台店铺,不管是搜索还是达人带货,其实也会有类似的考虑,只是平台的节奏更快,调控的时间更短。但基础概念都是一样的。 看了太多同行的官网,然后拆解他们的笔记和亮点写得老长,想着哪些能用,哪些不能用,一时做加法,一时又得做减法。要达到他们的这个水准,还得多花点时间,多花点钱,多花点精力才行。也通过一些第三方工具调取了数据,学习他们是怎么留住用户的。各种思绪搅在一起,着实头疼。 例如,某A司的品牌站有一个板块,专门是晒他们在TikTok上精选出来的用户体验和实际应用。他们会把用户原本更多是搞笑,分享一类的视频做再次剪辑和解说,周期更新。让关注他们的用户不断地看到更多场景下的使用状况。而且给到这些用户新的样品或者礼物…… 类似的方法,可以说是品宣,也可以说是软广,让新老用户都能够快速了解品牌,了解新的产品,更重要的是,类似的方法可以不需要通过额外的投放,不需要额外的商品评价,就能让用户对产品有一个完整的认知。 这样的独立站,更多的时候,我们最基本的想法就是,1,如何让这些流量转化为订单;2,如何让这批用户能产生复购。每天有1K,1W,10W的访客不算本事,但是如果能把这里面固定比例的访客转化为自己的固定粉丝,给它们超期值同时有新的有价值的内容提供,这才是真本事,也才是正确方向的操作。 数据证明,在官网复购的比例是高于平台复购的。这就像在一个固定的球队和球场踢球的人是远多于临时组队约场子的人的。所以这些场子的老板自然会更愿意给那些长期踢球的球队,优先定场子,多提供一件矿泉水。一个道理。 渠道引流,只算第一步;成交订单,算第二步。但别到了这里就停下,想方设法,再多走一步,让这些订单的用户转为“拥趸”,成为品牌的朋友。我们相信,这个方向,是有搞头的。
文章来源: MiyueMedia

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