离TikTok正式宣布关闭印尼站的TikTok Shop不到一周时间，雅加达的丹那阿邦市场的商家们开始感到后悔。

丹那阿邦市场，是东南亚最大的纺织品和服装批发中心，也是导致TikTok Shop印尼站关闭的原因之一。之前，一些商家在摊位前贴出了海报，抱怨他们的生意受到了在线销售的冲击，并呼吁政府关闭TikTok Shop。

但在TikTok Shop印尼站关闭后，他们开始怀念TikTok的销售能力。印尼商人Nadia，在丹那阿邦市场销售穆斯林礼拜用品，说以前他们只有在开斋节等庆典时才有大量收入，但TikTok Shop使他们能在淡季时也盈利。

封禁社交电商，关闭TikTok Shop，对印尼本土的中小商家产生了负面影响，越来越多的印尼中小商家在社交媒体等渠道为TikTok发声。

印尼贸易部于9月27日宣布禁止TikTok等社交平台内进行商品交易。新规还规定电商平台上的进口商品最低价格不得低于150万印尼盾（约100美元）。新规自9月26日生效。

尽管TikTok印尼官方多次声明没有在印尼推出跨境电商业务的计划，TikTok电商在印尼一直合法运营，不存在所谓的“掠夺性倾销”。但为了遵守当地法规，TikTok Shop印尼站于10月3日不得不关闭。TikTok官方宣布：“我们首要职责是遵守当地法律法规。因此，自10月4日下午5时（GMT+7）起，我们将不再在印尼提供电商交易服务，我们会继续与政府合作。”

印尼政府声称发布新规是为了“保护印尼中小企业”，但许多中小商家显然不这样看。Nadia继承了父母的生意，经营着位于雅加达丹那阿邦市场的Toko Putri Bungsu店铺。这家店铺自1997年成立以来，一直局限于丹那阿邦地区的客户。但在2022年，Nadia在TikTok Shop上开设了网店，让印尼其他省份的消费者也能购买他们的商品。

Nadia作为Toko Putri Bungsu店铺的TikTok主播，每天都会进行直播销售，从最初只有十几名观众，到如今雇佣了11名员工。虽然还有其他平台也有直播功能，但她选择专注在TikTok Shop上进行，因为这里带来更多的收入。

除了Nadia，印尼其他地区的中小商家也依赖TikTok Shop来提高销量。卖针织品的Ariadne Sibarani，在北苏门答腊省首府棉兰，每天进行2-3次，每次约3小时的直播销售。她高兴地看到TikTok Shop增加了商品销量，但在关闭后，她必须寻找其他途径来维持生意，确保员工薪水按时支付。

一位泗水市的企业家在Instagram上公开表示，禁止社交电商只会妨碍中小微企业的数字化。他说：“对于许多人来说，他们只需租用一间房子或购买一些商品，就可以轻松通过TikTok Shop或其他电商平台进行销售，如果禁止社交电商，将摧毁那些白手起家的梦想。”

与那些依赖TikTok Shop获得收入的中小商家相比，印尼女演员Gritte Agatha和她的丈夫Arif Hidayat更幸运，因为他们的服装品牌Livehaf在进入TikTok Shop之前已经有了自己的网站和实体店，所以他们可以通过其他渠道销售。但Arif Hidayat仍对TikTok Shop印尼站的关闭感到担忧。

TikTok Shop本地服务商Nahda Nabilla也认为，TikTok与TikTok Shop的拆分会影响卖家，以及像他们这样的关联公司和众多中小微企业主，“那些依赖在线销售的人可能会经历收入下降。”

TikTok曾在一份声明中表示，对印度尼西亚贸易部最新发布的“禁止社交媒体作为商品销售平台”的规定“深感担忧”，特别是对使用TikTok Shop的600万卖家和近700万创作者的生计产生影响。

除了TikTok Shop之外，印尼主要电商平台还有其他三家，分别是东南亚最大的跨境电商平台Shopee、印尼本土电商公司Tokopedia和被阿里收购的Lazada。根据TechinAsia的报道，截至2022年，这三家电商平台在印尼市场的份额分别为36%、35%和10%。

TikTok Shop作为印尼电商市场的新星，其增长速度明显快于其他平台。据新加坡的研究机构估计，2023年，TikTok Shop在印尼市场的份额将从4.4%跃升至13.2%。因此，印尼商家Dennies坦言，关闭TikTok Shop并不是为了拯救本地的中小企业，而是为了拯救其他电商平台。此前，Dennies通过TikTok Shop销售皮包和手提箱等商品，其营业额是其他电商平台的3倍

然而，随着印尼新规的颁布，Dennies迅速失去了这部分收入。

TikTok Shop还为印尼人带来了新的职业机会。TikTok平台上有近700万的电商内容创作者，TikTok让这些创作者有机会帮助本地中小商家进行带货，并从中获得收益。

印度尼西亚歌手Siti Badriah一直通过TikTok的联盟营销计划帮助当地中小微企业销售产品。她表示：“作为一个公众人物，我不需要在TikTok上销售我的产品，但我可以帮助那些价格较低的中小微企业。”更多的中小创作者则依赖于TikTok来创造收入。从品牌工厂和行业从业者的交流中了解到，印尼当地从事直播带货的杰出主播的收入甚至能达到五六万美元，而印尼当地的平均月工资仅为595美元。

除了通过联盟营销计划培养创作者来支持印尼本地的中小微商家，TikTok Shop还为印尼本土商家提供相关培训，以提高他们的直播能力。爪哇岛西部的手工业者Pambudi表示，TikTok Shop项目经理对他们进行了为期5个月的直播培训，“从如何使用TikTok上的直播带货功能，到如何选择背景、照明、设备，还有在直播过程中应该说些什么，这些都有培训。”

这些培训产生了显著的效果，Pambudi在接受培训后每月能够销售超过30000条头巾，较开始直播前增加了30倍。为了提高销售额，Pambudi在TikTok直播上增加了投入，“我们现在有10位主播轮流直播，每天三班倒，每班八小时。”

对于印尼近6500万家中小型企业来说，如何实现数字化并适应数字化仍然是一个挑战。这也是近年来印尼政府一直在推动的任务之一。尽管印尼政府声称，“禁止社交媒体作为商品销售平台”的新规主要是为了保护印尼的中小企业，但印尼商家Nadia希望政府能更明确地规范在线交易规则，而不是伤害那些已经开始适应数字时代的商家。

东南亚电子商务研究公司Cube Asia的联合创始人Simon Torring认为，TikTok Shop为印度尼西亚的电子商务市场带来了真正的创新。因此，TikTok Shop印尼站的关闭也引起了当地一些消费者的不满。

印尼中苏拉威西省帕卢市的市民Emhy Liana表示：“TikTok Shop为我的生活带来了很多便利。之前，由于工作需要，我在TikTok上购买了一个三脚架，运费非常便宜，而如果在其他电商平台购买，邮费至少要9万印尼盾。”45岁的印尼消费者Hafsa表示支持：“TikTok Shop为中下阶层的消费者带来了福利，希望印尼政府能够支持公民，而不是商界人士。”

此外，TikTok还在印尼推出了“#学习的乐趣在TikTok”的计划，邀请教育内容创作者在TikTok上呈现有趣的教育内容，涵盖数学、自然科学、商业、科技、艺术等领域，通过数字手段传播知识，帮助印尼用户“更快乐地学习”。

尽管TikTok Shop何时能够回归印尼市场仍是未知数，但可以看出，在印尼社交媒体上，有不少印尼人期待TikTok Shop的回归。

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