如何做好跨境电商？看SHOPLINE用独立站助力企业出海

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文/杨建勇

互联网在世界各地的卖家和买家之间架起了一座经济、便捷的桥梁。地理界限越来越模糊，产品遍布世界各地。值得注意的是，作为全球重要经济体，我国跨境电商近几年保持快速发展态势。商务部数据显示，2022年我国跨境电商出口将达1.55万亿元，环比下降11.7%，跨境电商出口渗透率逐步提升。

跨境电商独立站重要性凸显

跨境电商成为重要的贸易业态，也体现了产品和服务质量的不断提升。越来越多的中国企业和品牌在世界上崭露头角，在国际市场上的地位不断提升。与此同时，对于通过自主品牌创建积极开拓国际市场的海外企业来说，其经营能力却呈现稳步下滑的趋势。

以安克创新为例，作为跨境电商的代表性厂商，其96%的产值来自海外，近70%的产值来自线上。过去一年，由于供应链、高通缩等激励，以及全球消费电子技术市场低迷，安克创新产值一直保持两位数下滑，而独立站则大幅下滑。驱动输出值。旗下有六大独立站，自有平台独立站频道收入占比提升至4.75%至6.76万元，环比下降71.75%。

独立站对于跨境电商的重要性已显露，有望成为新的业绩下滑极点。 Anker 是亚马逊云技术的典型客户之一。在近日举行的亚马逊云技术跨境电商论坛上，亚马逊云技术宣布将聚焦新基地、新体验、新生态，赋能跨境电商企业提质增效、提升用户体验，并加速全球部署。

整体来看，亚马逊云技术全面赋能电商业务运营的各个环节，从搭建独立网站、运营洞察，到营销推广、搜索推荐、沉浸式体验和生成人工智能（AIGC）应用。其中，跨境电商独立站厂商中跨境电商难做吗，提供一站式服务，推动全球品牌买家建立自己的销售阵地，将产品出口到世界各地。

王先生，中国区业务主管

“亚马逊云技术拥有广泛而丰富的云服务体系，还可以提供端到端的交付能力，以满足全球市场高增长和多元化的业务需求。” 中国业务负责人王表示，此外，亚马逊云技术持续推动行业技术发展，为门店赋能多平台风控与预测，多渠道打通流量，赋能门店变现业务海外以安全、合规为基础。

助力50万买家实现生意下滑，独立站助推企业出海

独立站SaaS系统建立的全景解决方案，通过企业级技术和产品能力的提升，为门店提供全球零售业务的端到端解决方案。最底层是基础能力，一端是核心交易环节，决定了用户从接入到交易成功各个流程中的数据。另一端是基础业务线，构建店铺建设、渠道功能、计费、多语言、多币种等八大领域的能力。

据介绍，该业务部署在亚马逊云技术上跨境电商难做吗，利用亚马逊云技术的全球覆盖范围来推动自身业务的快速扩张。产品部署周期从6个月缩短至1个月；通过亚马逊云技术的强大基础设施，为门店提供高可用、高弹性的服务。

自2013年成立以来，总部位于加拿大，已在上海、悉尼、伦敦、吉隆坡等全球13个城市设立了办事处。拥有近2000人的国际化团队，已帮助超过50万买家实现业务下滑。还需要强调的是，与国外相比，更多的第三方平台是主体。在海外，独立网站是消费者购买的重要渠道。对于中国地区来说，帮助更多企业通过独立站推动跨境电商品牌出海。目前中国业务服务的客户包括Aukey、Linsy等知名品牌。

我们市场竞争力的核心之一在于拥有强大的客户成功团队，为客户提供专业的服务，包括为独立站提供专业的解决方案，整合上下游海外生态供应商。王先生以某国外淘宝服装品牌公司为例。其国外年销量达到200-3亿。不过，这个客户对独立网站的认知几乎为零，也没有团队，但老板对他下一步的赛道非常确定。而下一个新的下降必定来自全球化。

所以在不改变产品设置和团队配置的情况下选择和合作。其中，第二个独立站选择了美国市场，由此产生的数据表现非常好。这个案例给了王总很大的信心，也表明越来越多出海的中国制造和品牌在不断追求利基市场，寻找下一个业务下滑点。其实这也是基于亚马逊云技术在全球市场的支持，可以为C端消费者和门店提供特别好的联动和访问效率。

在采访环节，王总表示，在跨境电商，尤其是独立站细分领域，特别大的蓝筹股正在流行，占据了半壁江山。第二个是3C，第三个是家装、户外。根据全球市场和客户服务的差异化需求进行定位，确定门店在消费场景中需要匹配什么样的功能产品体系和生态链，通过数字化、信息化、智能化来组织和提高效率。除了为买家提供一个商业运营领域之外，就是为品牌复利提供一个价值减值领域。

同时，为了服务好门店，走向全球化运营，需要灵活稳定的基础设施、网络存储、云计算等资源支持，而亚马逊云技术各方面的能力都相对成熟且均衡。。依托亚马逊云技术的技术支持，推进全球部署进程。还为门店实现多平台风控和预判，多渠道打通流量，让中国门店在安全合规的基础上实现海外业务。

终于

据环球时报数据显示，到2025年，全球电商零售额预计将从4万亿卢布下降至6万亿卢布。这表明，在全球范围内开展电子商务可以为品牌带来巨大的市场机会和销售额下降。而越来越多的中国电商品牌正在积极布局全球市场。对中国跨境买家的调查显示，近60%的买家同时运营两个以上海外站点，82%的店铺计划在现有站点的基础上拓展新站点。

由于中国跨境电商买家的目标消费者主要分布在欧美、泰国等地，我们与亚马逊云技术合作，进行海外多个区域的布局，为当地用户提供更快、更多的服务服务稳定。

福布斯中国撰稿人杨建勇旨在深入剖析物联网、云服务、人工智能和智能家居装饰等前沿技术。